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英國知名汽車媒體《What Car?》日前針對英國車主進行車輛可靠度調查，在將近
13,000 名英國車主反饋之下，特斯拉 Model 3 奪下 2020 年英國「最可靠車輛」頭銜。
本次《What Car?》調查將車輛分成了 Executive Car、Luxury Car、Small SUV、
Family SUV、Large SUV、Luxury SUV 以及 Electric Car 和 Hybrid Car 等不同類型
；特斯拉 Model 3 分別被列在 Executive Car (行政車，是英國汽車術語，等同於歐洲
的 E 級車、美國的大型車) 和 Electric Car 項目中，並且都奪下最可靠車輛頭銜。
《What Car?》主要是詢問英國車主二大問題，分別是過去 12 個月當中他們的車輛有多
可靠？以及他們需要支付多少費用才能解決車輛的問題、然後維修過程需要多久？藉此作
為評選依據。
上述問題將決定車主可能會有多久沒有車可開，以及車輛發生故障時對車主的荷包會有多
大的傷害，《What Car?》再彙整每位車主的回答，創建了一個以百分比呈現的評等標準
。
結果就如我們剛剛所提到的，特斯拉 Model 3 在 Executive Car 和 Electric Car 項目
都奪下最可靠車輛的頭銜，可靠度的評等高達 99.4％。
參與這項調查的特斯拉 Model 3 車主中，只有 5％ 的人表示自己的車輛有問題，而且問
題都集中在內裝部分；就算自己的 Model 3 有某些問題，但這些車主都表示仍然可以毫
無問題的駕駛 Model 3。車主反饋之中也多半表示，就算發生了問題，通常也能在一天或
更短的時間內得到解決，同時還不用付出金錢成本。
讓人相當意外的是，在 Executive Car 這個車型可靠度調查分類當中，敬陪末座的竟然
是賓士 C 系列，可靠度的評等僅 87.3％，遠低於特斯拉 Model 3 的 99.4％。
調查結果顯示有大約 1/3 的車主表示自己的賓士 C 系列有問題，而且問題範圍涵蓋電子
設備、排氣、燃油系統、電池、車身、影音娛樂系統、轉向系統和內裝。
另外，儘管高達 81％ 的問題都能免費修理，但還是有一小部分車主支付了超過 1,500
英鎊 (約台幣 58,500 元) 的維修費。
心得/說明：
model3不但性能不輸賓士C系列 滿意度也比賓士C系列好很多
雖然model3會有小問題 可是似乎都是能容易解決
反觀賓士C系列的車高達1/3有問題 而且修理起來較昂貴
我剛好都有加入這二個社團 特斯拉社團很少聽到顧路
但是賓士C系列問題就真的很多..不是炸缸就是儀表版亮燈 車發不動之類的
當然也有可能 MODEL3是蜜月期 畢竟臺灣才上市一年多而已
繼續觀察看看~~
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