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福特Focus引擎線束摩擦螺栓「恐造成熄火」台灣跟進召回900台
即便全新福特Focus全球賣到嚇嚇叫,但要如何建立消費者對其產品品質的信心?或許又
是另一項得費心經營的課題了;原因無他,日前依循全球產品策略,台灣總代理福特六和
宣布將召回2018年7月至2019年3月出廠的福特Focus,主因在於引擎線束與變速箱螺栓設
計不良,恐因兩者相互摩擦進而導致引擎輸出功率降低或引擎熄火,目前粗估約有900台
新車受到影響。
誠如先前所述,在全球各地市場相互發起召回作業後,台灣總代理福特六和也接獲母廠通
知,隨即針對2018年7月至2019年3月組裝下線的Focus同步進行召回改正;據了解,本次
召回車款皆搭載8速SelectShift手自排變速箱,並由於引擎線束與變速箱螺栓在車輛行進
中,恐出現不正常摩擦現象;在極端狀況下易於造成引擎線束損壞,進而出現警示燈號亮
起、引擎怠速抖動、輸出功率降低甚至是無預警熄火等現象。
總代理福特六和表示,目前已以掛號信函通知受影響車主回廠進行檢修改正,並強調本次
召回,是由於原廠設計不良以及零件供應品質所導致,在獲得母廠回應後,他們隨即也研
擬相關召回作業;車主回廠後,將依循車輛狀況分別更換引擎線束以及變速箱螺栓,粗估
作業時間約末1至4小時不等;車主如有疑慮,也可撥打客服專線或至福特全台展示中心進
行洽詢。
心得/說明:(30字以上)
福特六和主動召回focus,針對相關的線束及螺栓進行調整或更換。
這次在ptt是會被誇讚:「了不起! 負責!」; 還是又要被酸:「上課」?