[問題] 尾款已付，但toyota無法履行合約
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 19:00:15
是這樣的，我們買了特殊色藍耀灰的altis，在買車簽定合約時，營業所副所長在配件買
賣契約書裡頭的其他約定事項加了一條「條件須於7/31前領牌完成」。
週末付完尾款後，業代今天告知我們藍耀灰要排到8/24才能生產，如果我們願意改色可以
這個月就拿到車，但若是我們堅持不改就要八月底九月初才能拿到車，也就是無法在7/31
前領牌，請問有人遇過類似的事嗎？該怎麼處理呢？不管做哪個選擇好像都是吃虧了...
還是可以有其他的可能呢？
［補充說明未交車付尾款的部分］
第一次買車這點是我們忽略了，直覺以為是結清了才可以交車，所以業代告知尾款金
額並告訴我們可以約時間付現和保單簽名後，因為希望可以趕快拿到車就付尾款了，整個
買車過程跟業代聊得很愉快，覺得像是交了個朋友，沒有預想會遭遇這種狀況，這確實是
我們太菜了...
賣契約書裡頭的其他約定事項加了一條「條件須於7/31前領牌完成」。
週末付完尾款後，業代今天告知我們藍耀灰要排到8/24才能生產，如果我們願意改色可以
這個月就拿到車，但若是我們堅持不改就要八月底九月初才能拿到車，也就是無法在7/31
前領牌，請問有人遇過類似的事嗎？該怎麼處理呢？不管做哪個選擇好像都是吃虧了...
還是可以有其他的可能呢？
［補充說明未交車付尾款的部分］
第一次買車這點是我們忽略了，直覺以為是結清了才可以交車，所以業代告知尾款金
額並告訴我們可以約時間付現和保單簽名後，因為希望可以趕快拿到車就付尾款了，整個
買車過程跟業代聊得很愉快，覺得像是交了個朋友，沒有預想會遭遇這種狀況，這確實是
我們太菜了...
作者: sdg235 (魯宅) 2020-07-21 19:01:00
合約裡有訂違約條款嗎？
作者: mmppeegg (我是寂寞的) 2020-07-21 19:01:00
全額退款還要賠錢啊大家快來啊
作者: PennyFinn (Sweet n' Sour) 2020-07-21 19:04:00
通常都會叫你改色
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 19:05:00
我們沒有訂違約條款耶，第一次買車，沒有想過會遇到這
作者: sdg235 (魯宅) 2020-07-21 19:06:00
沒的話只能吞或退錢二選一，沒辦法叫和泰賠你
作者: Djent127 (阿里山森林公園) 2020-07-21 19:07:00
退款賠訂金
作者: siopp (人蔘阿~) 2020-07-21 19:08:00
不是神單的話就退錢去別的所買啊
作者: mmppeegg (我是寂寞的) 2020-07-21 19:11:00
很惡劣耶
作者: ispv7 2020-07-21 19:12:00
你有付訂金的 他要加倍返還你 民法第248條參照
作者: sdg235 (魯宅) 2020-07-21 19:13:00
他是連尾款都付了，所以車商根本有恃無恐
作者: kirax20a (キラ) 2020-07-21 19:15:00
0800先打下去 不過最後大概還是要找消保官？
作者: croweva (Crow) 2020-07-21 19:22:00
無法履約就賠錢 是你的法律權利
作者: chao19910424 (偉) 2020-07-21 19:24:00
你先確定是訂金還是定金吧
作者: angush220 (安格斯) 2020-07-21 19:25:00
有這種條件的約是因為競賽月活動吧
作者: longdi427 2020-07-21 19:28:00
合理懷疑是先接再洗幫QQ
作者: jior (大J) 2020-07-21 19:28:00
退阿，又不是你訂不買，是他沒車可以交給你，不然叫他生一台出來
作者: sdg235 (魯宅) 2020-07-21 19:32:00
我猜是太快交完錢然後就GG了，錢進他口袋他就不理你了
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 19:33:00
先感謝板上各位給的建議，我們會好好思考怎麼選擇
作者: mmppeegg (我是寂寞的) 2020-07-21 19:33:00
現在還有分訂金和定金喔？
作者: dayjay (The last of us) 2020-07-21 19:36:00
你是損失的只是你不一定知道，這是他們內部獎金秘密
作者: winfyq (aa) 2020-07-21 19:37:00
這不只是定金或訂金吧 都全額付清了…
作者: dayjay (The last of us) 2020-07-21 19:37:00
可能他故意延一個月給你車，可以多賺幾千塊他沒說而已看你要不要接受，這種拖交車手法在和泰裡面超多，很惡劣
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 19:38:00
另外是訂金與定金的差別我們懂唷，只是簽定/訂契約的用字，根據教育部的定義兩個都符合我想表達的意思耶，有一定要使用哪個字嗎？才疏學淺，煩請指教。
作者: pinkjaguar (身體健健康康) 2020-07-21 19:46:00
本月扣打夠了，或是下個月是競賽月就給你這樣拖，我以前公司是車廠的協力廠，就算是特殊色都會有少量庫存，車廠壓什麼時候交貨我們就要如期交，前製期最多3天，就看他要不要排上排程而已
作者: shyshyan (神人為吾，千葉傳奇。) 2020-07-21 19:52:00
合約沒寫賠償就是走民事R 有簽約有付錢 就是要照合約走
作者: kodo5566 (台中阿肥) 2020-07-21 19:53:00
契約文字要看民法規定的定義不是看教育部啦 裡面用字有他背後的意思查清楚再找出相對應的條款處理 有時候條款的解釋不是一般人想的那樣 可以請教各縣市政府消保官不是車商說了算 條款的模糊空間都會做有利於消費者的解釋
作者: liyuweiying (μ'sic forever!) 2020-07-21 19:56:00
寫定金或訂金沒差 重點是探求契約文字的真意
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎) 2020-07-21 19:57:00
換一個心情想，你的車晚1個月生產，登記日期就晚一個月
作者: takabashi (猴年猴猴野) 2020-07-21 19:57:00
退一退 別給他業績了 感覺跟中古車代標騙訂金有像
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎) 2020-07-21 19:58:00
9月初交車就是比7月底交車還新一個月,這樣心情有沒有好些?
作者: G773 (G773) 2020-07-21 20:00:00
可是協力廠生產與顏色有關的頂多是內裝的皮件跟塑料件吧？看mega factory之類的節目，烤漆則是看工廠排程，要是只有少量，他們可能會累積到一個量再噴，會時刻備有小量的庫存嗎？
作者: duriel3313 ( 4545) 2020-07-21 20:03:00
這可以要求賠款的，不只是退錢而已。看要不要硬起來爭取而已
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 20:03:00
當初是想八月初交車可以當作自己和男友的生日禮物，如今延到鬼月交車，就算不介意還是會覺得不太舒服
作者: flymomo2001 2020-07-21 20:04:00
看想不想要，不想等就退款，照合約退
作者: yiyin330 (L*VE westwroth miller) 2020-07-21 20:06:00
延到鬼月叫他吃屎，哪這麼爽
作者: joe0934 (風) 2020-07-21 20:09:00
還沒交車怎麼會付尾款啊
作者: saobing (我愛紅) 2020-07-21 20:20:00
作者: JerianGrant (Jerian Grant) 2020-07-21 20:22:00
哈。一手車商跟二手車商一樣樂X手法。利用資訊不對等優勢，先騙你簽約，再來慢慢料理
作者: esienhour (Benson) 2020-07-21 20:23:00
如果簽約了沒賠償就po到爆料公社版上一堆業務也不出來解釋
作者: G773 (G773) 2020-07-21 20:25:00
對了，他們簽約時不是都能看生產排程表嗎？ 這表示業務根本當你們是XX，很好耍弄的。 問問樓下該怎麼做
作者: daviddogtw (郎心狗吠) 2020-07-21 20:28:00
付完尾款的慢慢等車，車先拿去拐還在猶豫沒下訂的不然學AMG ONE嗎
作者: G773 (G773) 2020-07-21 20:35:00
突然想到，打去0800抱怨業代騙人，我的朋友很討厭這個 XD看看有沒有機會把那台該屬於你的車換給你重新看了一次原文，覺得是那個副所長在搞鬼，可能簽約當下就知道沒有貨，還是先騙你簽約，再來跟你說沒貨後洗腦換車
作者: rrazer (可以不要嗎) 2020-07-21 20:50:00
建議退掉買Mazda3
作者: fred0755 2020-07-21 20:52:00
換馬自達 有品味又有SENSE 醜男都瞬間變帥呢
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:11:00
全額的兩倍，這筆錢你先拿十萬出來打官司。拖到8月1號委任你的律師寄存證信函上調節庭，最少律師費跟車子都可以升級一階記得到官司結束前都搭計程車，跟和泰請款
作者: joe51408 (阿風) 2020-07-21 21:13:00
牛頭牌欸，怎麼可能
作者: YumingHuang (癡肥絕對) 2020-07-21 21:16:00
好誇張 0.0 有加註的沒辦到可以告吧？
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:17:00
記得用對條款，律師還有用民事的債務不履行。別傻傻走消費糾紛調解
作者: ysmsy (你看我看你) 2020-07-21 21:17:00
不要吞
作者: wjc223 (å°å¤ªé™½) 2020-07-21 21:17:00
這不就洗單嗎
作者: YumingHuang (癡肥絕對) 2020-07-21 21:18:00
疑對啊、尾款不是交車完才付嗎？
作者: chinfu1222 (44%的冬季無法剖析) 2020-07-21 21:18:00
有空的話請告到底
作者: wjc223 (å°å¤ªé™½) 2020-07-21 21:18:00
不過沒交車，就付尾款是發生什麼事？
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:18:00
法官如果叫你用消費糾紛，你請你的委任律師用民事訴訟法逼他們，你賺到了這種情況很難遇到，比交車後糾紛還要容易勝訴等於是和泰欠你債務
作者: mtes5605 (乂艾克斯乂) 2020-07-21 21:24:00
業代明明就隨時都能查車款各色庫存量,這擺明了就兩種可能,一是這個月業績達標怕下個月鬼月不夠所以乾坤大挪移,二就是虎爛你有車先讓你把單子簽下來賭賭看能不能壓在期限內生出來,我是覺得你都這麼阿莎力車都還沒看已經連尾款都清了,對方很明顯吃人夠夠,那也沒必要客氣直接開吉吧
作者: ccpz (OoOoOo) 2020-07-21 21:31:00
當然是退兩倍訂金阿
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 21:31:00
真的非常感謝大家的回應，給我們很多幫助，讓我們能
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:31:00
樓上，他是付清哦兩倍訂金對方跟本賺死，這是債務了哦
作者: staceyyang (Wolfy) 2020-07-21 21:32:00
對於合約內容的認知是否有誤，並協助處理這件事，等事情落幕，無論最後是就這麼默默吞下去還是得到賠償，都會再來這寫下後續處理的狀況，給未來有類似遭遇的人有些實際案例可以參考，謝謝所有回應的各位。
作者: ccpz (OoOoOo) 2020-07-21 21:32:00
XD抱歉沒看清楚
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:32:00
你先去問律師，這個不是小額，律師會接
作者: jimhall (真好) 2020-07-21 21:33:00
先接單再洗
作者: ccpz (OoOoOo) 2020-07-21 21:33:00
不過這裡一定有業務在看，搞不好明天早上他們就主動聯絡你了
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 21:34:00
作者: ak77889 (Ball) 2020-07-21 22:01:00
哇靠，這哪個所 玩這麼大
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-21 22:05:00
沒關係，你付尾款哭的反而是對方重點他還敢收
作者: helsman (helsman) 2020-07-21 22:14:00
原po加油，吉下去加碼升級了，坐等後續
作者: pokjg (pokjg) 2020-07-21 22:21:00
你尾款都付了,你是有利的一方
作者: s98091028 (benjii) 2020-07-21 22:27:00
你的權益 就吉下去吧
作者: showingstar (showingstar) 2020-07-21 22:41:00
台灣的神牌怎麼最近事情這麼多阿
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0) 2020-07-21 23:04:00
退單 感覺其中有鬼 國產車弄得跟進口車一樣
作者: eagerlydark ( ) 2020-07-21 23:04:00
不過我買Skoda跟BMW都是要求要把尾款付清才交車啊QQ
作者: duriel3313 ( 4545) 2020-07-21 23:08:00
業務看到你要告就會生出車了 這車根本一堆
作者: denniss (混喔) 2020-07-21 23:13:00
至少要有補償吧，不要被矇混過關囉，加油。
作者: ZincSaga (轉瞬之間) 2020-07-21 23:21:00
吉下去
作者: Anikk (安..) 2020-07-21 23:31:00
你今天不硬下來 之後一定越來越多人被這一招套
作者: leoz69927 (電競板板煮 請指教) 2020-07-21 23:32:00
這車隨便調都嘛有業務也太唬爛跟他說你要請媒體來報導了看他反應如何
作者: stevecy (stevecy) 2020-07-21 23:58:00
支持你爭取
作者: korsg (酒禁解除) 2020-07-22 00:28:00
爽翻了你，對方車無法如期交給你就準備賠兩倍車價XDDD你這就是全額付訂，花點錢打民事庭很有機會贏的另外你簽的合約沒載明罰責也無所謂，合約大不過法律
作者: vespar (布藍寶125) 2020-07-22 01:13:00
夜路走多了總會碰到鬼 這業務準備GG
作者: asyz (非凡公子) 2020-07-22 07:07:00
安啦，準備牽你的新車吧！全額付清違約返還兩倍的話他求爺爺告奶奶生也會生出來給你的！
作者: googlexxxx (googlexxxx) 2020-07-22 08:11:00
樓主需要律師PM我，我有認識的民事訴訟律師專門打動產不動產的
作者: ak77889 (Ball) 2020-07-22 08:48:00
必勝訴訟耶！ 和泰提早發年終給你
作者: andytwtp2002 (andy11111) 2020-07-22 08:53:00
吉
作者: jyrpg (郭小美) 2020-07-22 10:36:00
訂金 跟 定金真的沒有差別 不要再被都市傳說唬了
作者: Bigcookie2 (ミン) 2020-07-22 11:04:00
如果兩倍就可以買更好的 不告嗎?
作者: pepe5566 (é 槌王) 2020-07-22 11:06:00
存證信函寄過去,一定立馬聯絡原PO,掰理由說有車了,哈哈
作者: eericchutw (CY) 2020-07-22 11:31:00
等後續
作者: king62602 (fz) 2020-07-22 11:34:00
說要報警 馬上處理
作者: voyage48 (*~夜貓~*) 2020-07-22 11:51:00
全額付清還敢這樣弄，先恭喜原PO提早領年終了
作者: leftwalk (沃克) 2020-07-22 13:34:00
其實很討厭沒車就沒車硬要先想辦法簽約再說 這樣不累嗎還要面對被客人追殺 除非臉皮真的夠厚有沒有這麼缺業績
作者: fonzae (fonzae) 2020-07-22 14:16:00
合約的基本面是履行承諾若合約內頭已標註特殊色款的汽車，而車商交不出則合約視同無效，另消費者可再提出額外賠償以賠償時間上的損失，這些都很基本的去問問法律人吧，車商若真的在合約標註7/31要交車車商要賠償機率很高的，除非他有辦法7/31依附合約交車簡單說，現在是車商要帶誠意要求你別計較
作者: deeder1 (deeder) 2020-07-22 14:28:00
太快交錢了啦，業務這個月不缺業績了，把你壓在下個月他比較好下個月達標
作者: bdbpzcatqpq (軟趴趴) 2020-07-22 14:30:00
可以跟他們要求這幾天的利息，其實沒多少
作者: andyjaw (無) 2020-07-22 20:08:00
還好有加這條，你付了錢對方交不出車，你可以要求全額退費，或是選擇等車（可以趁機再要一些小贈品，彌補受傷的心情），但老實說別強求車商照時間交車，你太強求不怕拿到問題車嗎？
作者: dontlove1218 (毛毛) 2020-07-22 21:09:00
這真的該教訓一下我幫我爸買BMW想要一次付想訂金車到後付款業務還跟我說這樣對我不公平要我等車來看好再付