Re: [問題]為什麼有些車主會盲目護航??

作者: a88050488 (台灣巨砲陳江和)   2020-06-14 02:25:50
其實這是極為正常的現象,或許在座的每一個人在人生的某個時刻都會遇到這個情況
在心理學有一個專有名詞叫「認知失調」
Congnitive Dissonance
意思就是當我們遇到自己的喜好,或對於自己當初選擇之信心遭受挑戰的時候,我們的心
理會產生一種非常不舒服的感覺
而這個不舒服的感覺會啟動我們心理的防衛機制,於是可能我們當初可以用一個很客觀的
立場去評斷自己喜愛的事物,但是突然遭受外界強力的挑戰之後,在經過與內心的天人交
戰之後,反而會更加深信不疑自己的選擇。
以上這個過程,如大家所見,其實幾乎都會經過「天人交戰」的過程,也就有點類似內心
小劇場一樣:
「福X到底好不好?」
「可是大家都說他好像有問題...」
「我當初選車選那麼久...怎麼可能有問題」
當初做決定的時候我們花費的成本越高
那當這個決定被挑戰時,反彈力道則越強
也就是說其實現在很多大家覺得可能盲目護航的車主,當初是很用心的去挑選品牌,可能
貨比三家呀,或是上網站發問做功課等等,也因為這樣,他們會啟動自我辯護的機制。
這個現象也可以解釋很多面向啦,例如社會學、管理學、政治學等等
不知道這樣可以解釋原PO的疑問了沒?

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