[新聞] 日本 J.D. Power 公布新車品質調查,前三名都是同集團品牌!

作者: yamatobar (747-8I)   2019-08-26 17:49:36
原文連結:
https://auto.ltn.com.tw/news/13414/3
原文內容:
日本 J.D. Power 公布新車品質調查,前三名都是同集團品牌!
新車品質表現,對於車廠而言是個重要關鍵。也影響車主後續對於該品牌的信任度。
J.D. Power 近來在日本針對各車廠進行品質調查研究(Initial Quality Study),結果
發現,名列前茅的,清一色都是日本當地的日本汽車品牌,而歐洲品牌則是幾乎都在後段
班。
這項調查是針對 21728 位持有新車 2 至 9 個月不等的車主,在 2019 年 5 月至 6 月
期間所做的調查。項目包含 8 大類型,有車輛外觀、駕駛體驗、功能/控制、娛樂/導航
、座椅、空調、車內內裝、引擎/變速箱等。評分標準為每 100 輛車(PP100)有多少問
題,數字越低表示品質越好。
品質調查研究的 PP100 分數為 66,2018 年則是 67。前三名全都被 Toyota 集團包辦,
分別為第一名的 Daihatsu 的 58,第二名 Lexus 的 60 以及第三名 Toyota 的 61,
Honda 則以 66 排名第四,也只有這 4 個品牌取得低於或與平均相同的分數。
其次則為 Suzuki、Nissan、Mitsubishi 與 Mazda。等於前 8 名全都被日本品牌所壟斷
,非日本品牌方面,表現最好的是 BMW 及 Mercedes-Benz 的 84,敬陪末座的則是
Volkswagen,也是唯一一家 PP100 超過 100 以上的車廠,每 100 輛車有 115 個問題
,是第一名 Daihatsu 的兩倍之多。
從調查中也發現,由於新世代車款都搭載許多駕駛輔助安全配備,讓車主對於這些配備的
要求也更高,像是車道偏離警示、盲點輔助、停車輔助,但如果這些配備出現問題,車主
對於該車的評價也會跟著下降,甚至比沒有配備這些功能的車所獲得的分數更低。
心得/說明:(30字以上)
結果連在日本自家主場,都是牛頭牌一桶漿糊
然後日系品牌表現最差的還是SUBARU
看來連日本人都知道SUBARU的操控和安全性優良,但是養起來很累就是了
作者: z85917131 (z85917131)   2019-08-26 17:51:00
可是日本路上檸檬哥還蠻多的ㄟ
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2019-08-26 17:55:00
其實前段班沒差很多
作者: XXXXBANG (XXXXBANG)   2019-08-26 17:59:00
福斯真D慘 名不虛傳
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2019-08-26 18:14:00
福斯科技敢用的反面就是妥善率XD
作者: x811105 (=我是臭小波=)   2019-08-26 18:31:00
跟臺灣第一名比都是廢材
作者: ludwig0201 (ERIC)   2019-08-26 18:46:00
Mazda果然不怎樣就台灣馬粉自high
作者: lucky945 (液友)   2019-08-26 18:52:00
會有文盲拿納智捷顧客滿意度第一來嘴不可信
作者: tetsu0401 (餃子)   2019-08-26 18:52:00
樓上你先說看看國產誰可以跟mazda戰的再來嘴樓樓上
作者: NEWinx (yoyo)   2019-08-26 19:02:00
能跟日本納戰的當然是台灣納
作者: gtoselina (啾啾)   2019-08-26 19:54:00
每個地區的JD power好像都不同...
作者: orzzz (高雄是個好地方)   2019-08-26 20:00:00
我大豐田就是讚
作者: KKmex (麥克斯)   2019-08-26 20:02:00
台灣還是有MB比BMW妥善率好的迷思
作者: TaiwanNeko (台灣小小貓)   2019-08-26 20:41:00
IQS參考就好
作者: GimO (Gimo)   2019-08-26 21:03:00
Mazda好像也不行...
作者: gazelle74   2019-08-26 21:27:00
雙離合變速箱除了PDK以外,都是垃圾
作者: aids893001 (Ayaka4U)   2019-08-26 21:38:00
原來大發也是牛頭牌的
作者: G773 (G773)   2019-08-26 21:48:00
樓上可以去找”daihatsu altis” 很有趣的
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2019-08-26 21:57:00
車妥善本來就有受地區影響,發售車型、路況...等像英國前三的Skoda,光DSG和後勤台灣就給人印象不好
作者: imsasage (祭 你就這樣去了....)   2019-08-26 22:56:00
可以理解成1/2會有問題嗎
作者: curmathew   2019-08-27 05:07:00
Initial Quality Study是個笑話J.D. Power是行銷公司不是研究機構,調查不可信https://bit.ly/2k0lcGi JDP和車廠之間輸送利益https://bit.ly/2LO9izG IQS幾乎沒有任何參考價值總之不要再貼JDP的"研究"結果了,他們只是行銷公司...
作者: ludwig0201 (ERIC)   2019-08-27 09:45:00
不過調查也算符合實際,看馬粉崩潰就知道又被搓到痛處
作者: sm3489 (廢材團結聯盟)   2019-08-27 11:31:00
大發是看豐田臉色吃飯的,很多人搞不清楚
作者: hydeless (海德)   2019-08-27 13:32:00
其實JDPower還是有回覆有關公信力與獨立調查的部分,但有沒有辦法被說服就看個人標準
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2019-08-27 18:43:00
也沒其他家統計了,只能參考

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