Re: [心得] 內湖標達Mazda業務口氣非常差

作者: yurian   2019-06-17 20:49:43
其實也不能說沒有好業務吧
但整串看下來罵聲居多
當初2017初下單領車就69.9 以現在馬三的走向
的確看得出來低階入門的不好賺 當時應該只是做口碑
當時保險除強制險外自理
不過我也只要了晴雨窗/後車廂防水墊/前後座防水腳踏墊等基本的
還有一個前後鏡頭的非大廠行車記錄器 拿來當倒車顯影用
業務常常Line噓寒問暖
然後前幾週六我去保養-行車記錄器壞掉,當天我又折回去給技師檢查
說是行車記錄器本身的問題
(但我覺得不合理的是保養約近3小時,卻一直開著沒關,本來以為是過放)
沒辦法我只好聯絡業務
他還請我週一回去找領車時的技師幫忙看看(畢竟也超過一年也不可能凹他保固啦
後來我越想越不對勁
一些交叉比對後發現其實是SD CARD壞了
打算週一早上開出去時再試試看
所以沒有聯絡業務先跟他約好週一早上回(領車)廠的時間
後來早上工作一忙沒有馬上聯絡他,他還主動打電話問我
.
.
其實有些業務應該沒有這麼糟,還是有比較熱心的啦
如果覺得某業務不好 就換一個吧
第一次去看車時的業務就覺得不是很投緣,再去看時也就沒找指定同一個人
話說這業務也是可以打電話給他請他幫忙預約保養
,不過現在都上網預約就可以了
所以說真的沒遇到問題其實也不需要什麼服務
(剩下大概就是萬一要出保時請他去跟廠長凹了)
如果你的業務有折扣多的話,就不要嫌服務不週啦 大家都是混口飯吃
但若是講話天花亂墜的類型還是少碰微妙
P.S. 業務我是很感謝,但這次回去保養有點讓我...
所以目前消極的不回EMAIL問卷中
※ 引述《sonoma001 (開心呀)》之銘言:
: 我覺得業務服務實在很難有個保障拉 也不一定他會一直待在那裏阿
: 去年底看bmw的時候業務也是告訴我他服務很好 都是把你當好朋友
: 然後跟他說我也有考慮audi後 他把奧迪說得一文不值
: 結果今年他就跳到audi去了
: 恩...
: ※ 引述《deann (古美門上身)》之銘言:
: : 之前我再買車的時候 有聽過一個八卦 因為我不是汽車業務所以難查證真實性
: : 是說 其實每個業務 公司給他的折價quota 其實都不同
: : 越紅牌 銷售成績越好的業務 公司願意給他的 折價quota就會越高
: : 越冷門 銷售越爛的業務 公司反而不太願意給業務 折價quota
: : 不過也有人是說,業績越差的業務員會會願意給你多的折讓跟服務
: : 類似之前 一路向西 裡面的名言 "越難看的妓女 當你點它的台 它會越認真服務"
: : 所以找業績越差的或是沒人理的那種業務 會談到比較好的折扣
: : 從商業的角度來看 我比較相信前面第一個的說法就是了
: : 業績差的業務員 公司應該不會願意給你太多資源 包含折價quota
: : 不過每個業務都一定要演這個過程就是 你開價後說 請你等一下
: : 他要去問它的主管 因為這個價值超出她的權限了 然後最後跑來跟你說
: : 經過她費了九牛二虎之力 終於獲得主管的同意 然後要你今天就下訂簽約
: : 否則就沒這個價格了 這種爛戲真的可以一演再演 百演不膩...
作者: fabienryan (小緊張)   2019-06-17 21:12:00
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