其實寫這篇，中華汽車或是匯豐汽車來警告我的機會很大.....
但是秉持著言論自由與網路透明的概念.....
我還是會寫出來讓大家參考
會先寫匯豐原因很簡單....我這次的outlander是在匯豐購買的
直到目前為止都是在匯豐體系保養跟出保固
甚至介紹朋友買車 也都是到匯豐中部區的營業所買車
當中除了大甲展示中心我只去過一次以外
其他像是
沙鹿展示中心 大里展示中心 台中展示中心 五權展示中心 文心展示中心
豐原展示中心
我大概都去過至少3次以上
我就以我2年跑了9萬km的心得 先來評論台中區幾個營業所的差異
沙鹿展示中心
台灣大道7段347號
戰績 朋友在那邊簽了一台lancer
誠意很夠 但是開價不算漂亮的展示中心
談價空間個人覺得很硬
但是服務上還算不錯 整體來說中規中矩
交車時很細心 後續有問題 業務也都算熱心幫忙
大里展示中心
大里區國光路一段168號
戰績 0 個人有在那邊保養過2次
服務人員很親切 但是僅有親切
價格很漂亮 但是寫單寫的很模糊
連續兩個業務都有同樣情況
所以直接打槍
但是保養廠 相當不錯 至少不會太過於鳥毛你自備機油這件事
豐原展示中心
潭子區中山路3段460號
戰績 親戚在那邊牽一台outlander 跟一台Veryca 個人在那邊保養1次
服務人員的態度相當好 專業度上也都很ok
價格不算漂亮 但是很豪爽
寫單寫的很清楚 點交也很好點交
至於保養廠 會念自備機油這件事
還會語帶 如果不用我們的機油阿 保固會怎樣怎樣的
但是自備機油不會說要你多加錢才有送車到府服務
文心展示中心
文心路三段279號
戰績 0 但是個人最近幾次都去那邊保養
服務人員態度不算好
價格上覺得不漂亮 但是專業度夠 一些小問題問也都會答
但是都有點過於小心翼翼的感覺
估價單寫出來會三拜託四拜託千萬不能拿上網po
三個業務員都有類似情況
保養廠專業態度很ok 出保固也都不大會囉嗦
不大會鳥自備機油變速箱油這件事
大甲展示中心
大甲區經國路1391號
戰績0 沒去過那邊保養
服務人員沒有太多熱情
去那邊看車 從進去到出來 大概就默默進去 默默的就轉出來了
中間業務人員沒有出來接待的意思
可能是因為有另外一組客人在吧
後面我們轉戰沙鹿所 買了lancer
五權展示中心
五權西路二段1號
戰績0(但是有幾位朋友是那邊牽車) 個人去過那邊保養
服務人員交車前都很熱情
專業知識上 基本上只講好不講壞
不要聽業務配件上的建議
配件都不算划算的選項
價格普普通通 目前聽到都是售後服務有瑕疵的狀況
保養廠不算細心 自備機油不會囉嗦你 但是太過細緻的保養
就別讓他們做了 洗冷排會洗到有味道也是很有趣的
台中展示中心
南區復興路一段2號
戰績1 outlander 個人去過那邊保養
服務人員專業度很足夠
選配件的時候不會給怪意見
價格算很漂亮 售後出問題 服務還蠻不錯的
保養廠 自備機油會囉嗦 但是專業度很夠 拆解車身零件
都有按照SOP流程走 而且整體細緻度很不錯
結論
我的喜好就是代表我的喜好
針對業務 基本上我不敢要求業務有多棒的專業知識
但是至少不要隱瞞問題
車不可能是完美無缺的尤其是國產車
能把問題講出來 至少就會有解決方案
像是原廠影音系統很爛