Re: [心得] 新竹二手車行血淚史

作者: imminako (烤棉花糖)   2018-01-24 09:45:05
: 您好,我是張儀,要讚揚自稱魯姨的妳選擇SX4,因為6SRS至少贏過同年許多二手國產日
: 本品牌車。在安全性方面,是給予自己及乘坐者一定程度的保護,這是要誇讚妳的地方。
: 首先,經濟學老師說中古車(就是二手車)市場是個「檸檬市場」,簡言之就是,這二手
: 車買賣是高度資訊不對稱,充斥各種假象,謊言及欺騙,因為只有資訊不對稱才能獲得“
: 超額報酬”。
謝謝您的回文,我也相當同意您的說法
: 你買的是二手車,還是進口車,買二手車要有務實觀念是
: 「可能今天是好的,明天就壞了」
: 因為這不是新車,是一台10年車齡的不知道歷經N任車主及無數蹂躪的二手車。
: 再來環景系統的妥善率差應該是眾所周知,因為車子的電裝品無疑是最不耐用的零部件,
: 電瓶攸關汽車啟動,電瓶也有壽命,我想換一個中古車的電瓶應該是可以接受的。
電瓶之前在小問題部分就換過,我也覺得很合理,
10年車往往很有可能換耗材,
很誠懇的店長當初在買車時也有溝通過,
我也是覺得合理的,覺得需要修時也毫無疑慮放心交給他們
: 這應該是妳最不高興的地方,也是最模糊的地方,因為車行並無仔細向你說明維修什麼,
: 你是否可以接受等確認之電話一通都沒有而導致預算1萬多卻是3萬多收場,這是本篇我認
: 為最有問題之地方。
: 但,這存在盲點是車行報價是不是實際有在保養場確認問題點之後而給你的報價還是只是
: 概估報價而已?而保養廠是不是知道妳與車行之口頭報價?
: 因為報價報太多可能消費者覺得太黑,報低到時候要追加,可能保養廠也不知道該如何是
: 好,因為你第一次在那邊修車,跟保養廠並沒有默契也沒信賴關係。
: 車行沒有確實告知是有很大的爭議。畢竟這是錢跟汽車維修,不是純買賣可以退換貨,換
: 好也不可能再說恢復原狀,再把好品拆下裝回爛品,就算可以,總有工錢誰要出?而且拆
: 封使用後,材料行多數不給退(瑕疵例外)。
: 有時候保養廠也只是解決車子問題,他認為有這些問題要處理也不作二想就解決車子問題
: ,因為我猜想maybe保養廠覺得對口是車行,保養廠應該不清楚是客人委託或是車行待售
: 車要整理,就是修好車而已,這點不得而知。
謝謝您知道我的癥結點,
然後我還想補充修車廠我在真的要修車前就有去過一次,(然後都知道我是已購車客人)
車廠老闆給我的感覺也是和藹誠懇,也只談到三角跟輪胎該換,以上都沒問題
: 再來我仔細看了報價,頂多就是約行情多10%左右是可以接受的。畢竟這是進口車!絕非
: 國產車的價錢,如果這台是toyota tercel 1.5,那價錢應該可以砍半!但這台不是,是
: 日本偏冷門的進口車!
當初買車答應說讓我修車會比外面便宜跟弄得好? 覺得似乎沒做到<<<不高興之一
因為車價偏貴? 我買這台車說真的沒殺甚麼價錢,幾乎是他喊價我就買單,
當晚看隔天馬上訂,隔兩天全付錢
(期間發現同台車在他們同老闆的店家網路開23萬,
她們解釋,這是吸引人來看車的價格而已,他們不會賣這個價) 好,我也信了
也安慰自己說沒關系 我買的是服務跟售後維修價格會幫我弄得好又安心
: 1.三角架屬於底盤耗材,這個沒辦法,總有一天還是會壞而出現異音。但是不是這次的異
: 音來源不知道。
修車老闆有講過這個要換,這個我沒有反對也相信他
: 2.引擎腳,這是高價品,當年還是國產的solio全車才3支引擎腳,正廠件裝到好也要7-8
: 千
: 多。網拍價格這支約2400,但這不含裝。
: https://i.imgur.com/01sW0B0.jpg
這件東西是我不知道的報價
: 3.VVT電磁閥這也是高價物品,這東西也不是不會漏油不會壞,如果你的引擎漏油是這個
: ,那也只能說你比較雖。
車行對我說漏油是電磁閥的關係,可能須更換5.6千,我也接受並相信
(看到您說引擎漏油,購買時店家說有保固引擎,請問這算在內的嗎?)
: 4.軸承*2,這我不知道是不是異音來源,不予置評。
這也是我不知道的報價
: 5.輪胎看單子是普利司通RE003,這是性能胎,價格不便宜,17吋一顆4千真的沒什麼。而
: 且是前車主改的尺寸非原廠的205/60/16,比較貴也只能接受。但這個是不是原本輪胎變
: 形導致異音我也不知道,因為你給的資訊很少。
: https://i.imgur.com/EmpbjcQ.jpg
因為前車主有改輪框,當初換胎有先報價要二手胎兩千多
還是新胎4000,也事先說這個此寸比較貴會比較貴,
我也是馬上答應要換一顆4000的
(然後跟甚至普羅大眾一樣,以為是兩千多的東西,
單純直覺總要給店家賺錢,是覺得OK的)
: 6.有時候,一次處理相關耗材是比較划算,要頭痛醫頭腳痛醫腳,只是走冤枉路,所以才
: 會常發生怎麼壞一個東西,但保養廠說最好一次工換相關零件造成保養費用認知的差異。
: 這是車行最有問題之處!沒有尊重及告知客人,接近先斬後奏任何人都不爽!你應該幹譙
: 的是車行!
其實我對於修車老闆那邊一直著墨不多,也是這樣,也沒去煩他們降價還是去罵他們
: 最後,妳的維修看起來是一些耗材更換而已,我覺得不是主車況出大問題是還可以接受,
: 例如,大撞泡水事故,冷氣不冷,引擎吃水,變速箱打滑等等。這些才是花錢都不一定可
: 以解決的地方(因為牽扯保養水準的高低),有時候只能賠錢脫手處理,這也是為何二手
: 車市場一堆爛車之原因之一。
: 買二手車最好有點汽車常識,講白一點,要坑不懂的人很簡單。
: 另外,我覺得買二手車最重要是找到良好的固定配合保養廠,因為這是除了油錢之外,最
: 大的開銷。
: 好的保養廠讓你車子維持好車況,不好的越修越爛越想脫手!
: 最後,如果修完車子很正常,開起來更好開,也不要耿耿於懷這三萬元,這樣會開心一些
如果真的有弄好我對於三萬沒耿耿於懷,
對於其中的欺騙跟沒告知讓我真的很不開心
說謊:
車行小姐說 她看到帳單也嚇一跳,她不知道要修這些
車行小姐轉述店主說沒有完整估價單很合理
(店主後來跟我又說修車老闆有先報價過才修的,良心店家不要誤會修車)
(店長又說小姐那邊都有筆記要修甚麼)
不知道該相信甚麼了?
巧合:
後來我說那小姐應該要負責或道歉,
店長說因為東西是他在管,但剛好修車那兩天他休假,
所以不是小姐的錯
前後不一:
修車前剛好有漏水問題有去他們推薦的某A家修車去看
(A店家說 前輪該換新囉,然後建議先後輪放前輪,新胎先放後面)
自己接洽修車店時:老闆也是同樣說法前輪先放後,
然後也說要幫我四輪定位(因為我也覺得方向盤有點偏,很認同)
檢查輪胎才發現新胎都在前輪沒有對調阿?
然候定位好像有定沒定都一樣?
: ,用起車來也比較愉悅一些。這錢就當作是學費學經驗,妳會比較開心一些!我倒是認為
: 這台SX4車況應該算是不錯,至少不是買來沒幾天就故障到刁車在路邊待援,這樣才是花
: 大錢買到爛車只能倒霉認賠!
: 體質好的車,花錢整理才是值得。體質爛的車,修一毛錢都是浪費。
: 但妳應該找一下好的保養廠打好關係了!
其實我真的沒甚麼要求,只要安全跟正義合理的服務,
但這麼多讓人疑慮的事件?
讓我很怕要一換再換,花錢也沒修好
目前對人性失去信心QQ
作者: zizou (DIE....)   2018-01-24 10:21:00
你還是趁沒其他的東西壞掉前把它賣掉....
作者: weiZoo (FOX)   2018-01-24 10:21:00
呃,只能說,你是好羊,下次買新車比較適合你
作者: kevinss (陽光宅)   2018-01-24 10:24:00
你適合買新車
作者: pneumas (ˉ)   2018-01-24 10:26:00
看完前後文 只能說你只適合找一台新車(國產車)來開
作者: centaurjr (QQ)   2018-01-24 10:26:00
我覺得新胎應該放前輪吧
作者: checa (放縱自己去作夢)   2018-01-24 10:27:00
前驅車新胎放前輪沒錯啊,你是不是又誤解了什麼 XD
作者: imminako (烤棉花糖)   2018-01-24 11:31:00
我不知道對不對,但兩家都跟我說新胎要放後面,後輪調前面這件事我印象很深,所以他做得跟他自己講的不一樣...也才有疑問
作者: r1239386 (T毛)   2018-01-24 11:35:00
網路會放假價格的車商...嗯...
作者: razor99 (張儀)   2018-01-24 11:47:00
車行的話聽聽就好,車買了就買了,沒大問題就好了,但如果無法接受修車,那還是買新車,因為中古車何時要故障不知道
作者: wcptt (龍魂)   2018-01-24 12:16:00
的確會對人失去信任
作者: guessing (我是不浪漫豬)   2018-01-24 12:17:00
換完輪胎一定要定位,開起來跟之前一樣表示定位正確
作者: Ramiel0919 (默默的一頁一頁唸)   2018-01-24 12:27:00
中古市場最多的就是謊言與藉口..別太容易相信了..
作者: diecorroder (該死的,認床睡不著= =)   2018-01-24 14:34:00
其實要擔心這麼多,真的買新車實在。前篇說的沒錯,您需要的是可信任的維修廠,另外,十年車,許多非耗材也會變耗材,這個觀念真的少人有。修也修了,若暫時不想買新的,快找精修店家實在。修得好,其實都不算大問題啦,放寛心囉
作者: esla (無限解、解無限)   2018-01-24 16:49:00
前驅車前輪磨比較快啊,把胎皮比較少的放前輪是要更早下課?然後新胎放後輪,開到過期還不見得磨完,這樣有比較好嗎?我是覺得問題在沒先溝通,不然其實價格還好,也都是耗材
作者: robe   2018-01-24 21:07:00
前驅車新胎要擺後面 老闆沒說錯 不然會打陀螺
作者: bluerinoa (約束之地)   2018-01-25 09:49:00
優文

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com