有個朋友是某市L牌員工
職務是專門去客戶家取/送還車輛保養的
因為NX200訂單這麼熱，打電話跟他聊了一小段
他直接說：沒錢又愛面子的窮鬼又來一堆了XD
做取/送還車輛職務，雖然開貴的車壓力很大
但出入的社區環境好，太太們都客氣（先生通常比較gy比較刁）
買的車款貴往往封頂，就只關心自己車有沒有刮傷而已
但廉價車主很囉唆，問一堆有的沒的還要哈根打死
重點很多根本硬分期買L，一看住的社區根本鳥砲
人也是… 反正手上連基本的綠水鬼都買不起卻弄L來充面子
我問他那以後一堆NX200你還不是要取/還車
他無奈的笑笑，和泰是絕不會分級客戶的啦
L車主總之他還是得接/送還車這樣
然後說，這次跑單最多來L的是CX5車主
想到這些人就…
※ 引述《ray198776329 (我真的好帥)》之銘言：
: https://goo.gl/zDULqZ
: 我覺得你說得很有道理，
: 賓士早有前車之鑑了(差異化服務)
: 我覺得這個應該要學起來，
: 以後NX200 跟 CT200 及 IS200
: 應該另外獨立一間休息室只供應杜老爺
: 不然原ㄥ粉不開心真的會出走的
: ※ 引述《shinza (BBBBB)》之銘言：
: : 開放NX200，衝擊最大應該就是以後預約保養超難約了
: : 這樣不僅保養品質下降，連帶也會影響原本尊爵不凡車主的印象
: : 誠心建議LEXUS應該讓NX200直接去toyota保養，然後toyota
: : 裡面設一個NX200的貴賓室，提供按摩跟哈根大斯服務。
: : 這樣一來，不僅可以維持Lexus的服務品質，對於NX200的車主
: : 保養也可以享有貴賓級待遇，實為一個雙贏策略啊!