[問題] 對方保險公司打我手機

作者: ifromtaiwan ( )   2017-08-01 22:09:05
我已保車體全險
並車禍當下就告知對方
但對方的保險公司
仍然直接打我的手機
還很神祕不講清楚自己來歷
劈頭就問我什麼時候什麼地點車子送修
而且口氣還很差
我覺得不對勁,我的保險公司怎麼會不知道
他才承認是對方的保險公司
這就 更扯了 是不會自己查嗎?
之前都和肇事車主講明,請直接跟我保險公司談了
怎麼會有這麼白目的保險員
後來他才悻悻然說好吧自己查
對方100% 肇責
我新車一部就傷痕累累己經夠雖了
還要接到這麼不專業又沒禮貌的保險員
想請教 一般正常的保險公司
會這樣私下打對方車主手機
問東問西的嗎
(在已知對方車主有保全險的情況下)
到底是那一家保險這麼不專業?(我問他也不講)
作者: wantingheart (缺心)   2017-08-01 22:10:00
會啊,但會表明來意,因為責任明確,對方理賠直接賠就好,不用等你的保險賠完再跟他們追償,這樣一來一往他們案子就會放很久。所以對方理賠當然會想簡單處理,由他們直接賠就好。
作者: hank301 (big hank)   2017-08-01 22:13:00
理賠一定會問啊,又不是每個人都有車體縱使你有車體誰知道你的經辦。還是會確認不用想太多,理賠還是會一一聯繫確認
作者: coeric ( )   2017-08-01 22:15:00
所以,你有車體險,就不用對方賠你,是這個意思?
作者: wantingheart (缺心)   2017-08-01 22:17:00
或許對方理賠沒打,今天就是另一篇文章:對方保險都沒聯絡XDDD
作者: c449w (不是甲甲)   2017-08-01 22:18:00
有可能是對方私下找的認識的業務員
作者: wantingheart (缺心)   2017-08-01 22:18:00
玩笑話,別在意。但像h大說的,對方也沒你理賠的資料,所以還是要跟車主確認。只是剛好這理賠,說話方式不恰當。
作者: hank301 (big hank)   2017-08-01 22:19:00
認同,應該是他說話方式。該聯絡還是會畢竟找你保險公司,產險公司有多少理賠誰知道要找誰對造保險公司一樣要看車,換角度想今天立場顛倒
作者: wantingheart (缺心)   2017-08-01 22:28:00
像我說的,案子可以馬上結掉啊,不然等你理賠賠完,
作者: hank301 (big hank)   2017-08-01 22:28:00
同業之間大家會簽,至少有確認
作者: hank301 (big hank)   2017-08-01 22:29:00
應該是單純口氣表達,不然基本上還是會雙方確認
作者: nicejeffery (想放鬆心情~)   2017-08-01 22:36:00
我也接過對方保險的電話,目的只是要問我的保險哪間跟聯絡方式,畢竟人家也只是從事故聯單先找你才能較快找到你的保險窗口,其實還好
作者: katzlee (I wish)   2017-08-01 22:56:00
別想太多,你只是遇到一個笨蛋而已
作者: Leika (裁作短歌行)   2017-08-01 22:57:00
接觸過的保險、房仲這類營業員 在面對他人客戶時態度真的差這兩行的形象不佳 真的是自己害的...對人客氣很困難嗎?只對自己接案的客戶客氣 那只是勢利而已
作者: cystal (專業代PO)   2017-08-01 23:03:00
是我一定幹到對方想找人
作者: iifz32 (yi yuan)   2017-08-01 23:06:00
不是每間都會去查你有沒有保車體直接問你不是更快....
作者: v0981 (鴨子聽雷)   2017-08-01 23:28:00
對方是不是富X?我覺得那理賠是新人耶
作者: evilbubble (嚕拉拉)   2017-08-01 23:41:00
會,但我把我的保險服務人員電話給他,就沒有再找我了
作者: iifz32 (yi yuan)   2017-08-01 23:43:00
反正你有保車體直接交給自己保險公司 對方要追償會連絡你的保險公司
作者: packing33 (33)   2017-08-02 00:04:00
你保險公司是那一家 可以參考一下嗎 謝謝
作者: a3232133 (不及格酸民)   2017-08-02 00:16:00
可能是新人一開始不太會問吧 一般事故雙方都會打個電話
作者: trickart (我小魔啦)   2017-08-02 00:25:00
好玻璃心…
作者: iifz32 (yi yuan)   2017-08-02 01:07:00
就說已交給保險公司上來討拍 說兩句 玻璃心?
作者: rushfudge (rushfudge)   2017-08-02 01:32:00
看來一堆像文中 白目保險員的還不少XD
作者: chenlittle (哈哈哈)   2017-08-02 01:54:00
保險員專業點好嗎?
作者: milker (小鬼)   2017-08-02 02:17:00
直接跟對方說再一次就不用和解了
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2017-08-02 02:20:00
他態度不好有錯,你對處理流程有誤會,理賠人員標準程序就是要兩肇雙方都去電了解,你如果沒接到對方保險公司電話,代表對方的理賠人員不盡責光從電話聊天中就可以得到許多資訊,對案件處理非常重要
作者: ChrisBear (Lawyer)   2017-08-02 02:43:00
我之前車禍經驗是車體直接出險 我在直接告
作者: hotqqa (小呆)   2017-08-02 07:20:00
搞得好像你的錯,奇檬子不爽
作者: mayday76831 (查理B王子)   2017-08-02 07:49:00
直接說那家保險公司吧
作者: a9564208 (YOU OUT!!)   2017-08-02 08:34:00
遇到白目?正常電話一接起來就會表明自己是哪間的理賠了
作者: fin64 ( 亞柏)   2017-08-02 09:24:00
就算知道對方有全險 還是會打電話給對方 這是正常的除了確認雙方說法是否一致外 很多人根本不想用自己的保險處理 想直接給對方保險公司賠那種 想法跟你不一樣
作者: Sturmvogel (fire)   2017-08-02 09:27:00
我之前出險的程序:去車廠簽名->檢查完車開走只有車廠通知我領車的電話
作者: Minilla (每天都很開心!)   2017-08-02 09:58:00
哪家保險公司說一下吧 素質就這樣
作者: ej3635 (威廷不是WAITING)   2017-08-02 10:25:00
系統key車牌號碼投保紀錄就會出來了,全部保險公司都共用一個資料庫,不知道那個業務在菜什麼~~
作者: AddMe0815 (Oz)   2017-08-02 10:56:00
有可能是對方不信任自己的業務而私下找的朋友想來談
作者: giunrz (一條魯蛇)   2017-08-02 11:47:00
保險應該也可以客訴吧,打去檢舉那業務一堆保險員來噓文了,哈哈
作者: SUZUKI5566 (鈴木56- 鍵盤園子)   2017-08-02 13:08:00
沒有禮貌的屁孩業務員,連身分都不敢爆 嫩
作者: gsuper (Logit(odds))   2017-08-02 13:43:00
我也有接到這樣的電話 不表明自己是哪邊的 只說是保險公司當下就覺得是不是要套話錄音 所以直接說與我方保險連絡
作者: dearnce (囂張沒落魄的久)   2017-08-02 16:16:00
態度差直接電他啦
作者: gogolgc (michael11737)   2017-08-02 17:46:00
真的很可疑 你是對的 不用跟他多廢話
作者: best0811 (御六)   2017-08-02 18:08:00
作者: jj159pp23   2017-08-02 18:17:00
我之前遇過保險公司打來直接開口跟我要錢的...
作者: a9202507 (先認真的就輸了。)   2017-08-02 21:38:00
會不會對方跟本不是保險公司的人。是某些人想要套你的話,假裝是保險公司?
作者: aral091381 (aral)   2017-08-03 01:07:00
也許怕詐保

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