[新聞] 保固新車原廠報修15萬 民間廠7千5搞定

作者: popoallan   2017-01-04 14:44:33
保固新車原廠報修15萬 民間廠7千5搞定
居然有這麼離譜的天價維修,新北市土城區一名李姓計程車司機日前向《蘋果》投訴,李姓駕駛表示,她去年4月在新北向NISSAN購買當年款的All new livina,司機說,當初選購該款車型是看中該車小巧好開,而且日產的小型車省油性能都有口碑才在日產中和場選購。未料去年12月22日她開車營業時,卻突然在高架橋上失去引擎轉速,她加油門或重新發動車輛都只能龜速行駛,當時險象環生。
李姓司機立刻把車開到日產原廠報修,未料原廠檢查後卻告知他該車變速箱毀損,包含更換變速箱總成、線組、電子噴射配線、變速箱油等要價15萬,李姓司機說,包含他在內很多計程車司機為節省保養費用,買車後大多不會回原廠維修,所以他能理解喪失保固須自費維修,但他認為新車僅牽八個多月,原廠技師評估意見認為,變速箱整顆壞掉,他認為實在太誇張。
李姓司機隔天再把車開到NISSAN新莊廠維修,該廠評估同樣是變速箱毀損,但提出若以原變速箱翻修,則可以7萬5千元價格進行維修,維修技師並指出,由於該車使用可加水電池,可能駕駛在歷次保養過程中添加電池水未鎖緊導致電池酸液外漏,腐蝕變速箱造成機件毀損,所以需要整修整顆變速箱才能修復。
李姓司機說他跑計程車一個月沒賺多少錢,維修變速箱工期長達數天,且兩個原廠都開出需更換變速箱的天價,後來他在其他同業介紹下,到文山區一家口碑卓著的民間維修廠維修,民間技師在測試車輛後,發現僅是連接變速箱的「電子噴射配線」組沾染酸液腐蝕,導致電子線路故障,僅需更拆下變速箱本體,更換該線組後車輛立即恢復正常。
結果原廠報價高達15萬、低不過7萬5的更換變速箱維修,民間修理廠仔細檢查,僅更換報價7500元的變速箱線組便恢復正常,民間修車廠連工帶料僅向李姓司機索取9500元的維修費用。李姓司機經歷先後兩間原廠高達7到15倍的天價維修報價,李姓駕駛認為原廠吃人夠夠,不禁破口大罵:「日產原廠簡直把消費者當凱子剝削!」
對此《蘋果》日前向日產汽車公司發言人林淑霞求證,林發言人回電表示,經瞭解確認兩間原廠技師對李姓司機的報價無誤,但發言人強調,原廠對於車輛維修有最嚴苛的安全標準,李姓駕駛的變速箱異常是外廠維修造成的人為故障,原廠技師在嚴謹安全專業下,認為需更換整顆變速箱才能確保行車安全,絕非消費者所指控原廠漫天喊價,僅是雙方對維修妥善度的認知差異,希望外界理解,會加強原廠技師服務訓練、會加強對消費者溝通,希望爭議能盡快落幕。(突發中心張君豪/台北報導)
https://goo.gl/WCjs41
這實在是太誇張了!!
原廠維修,技師常會要你換新的
很厲害的技師都自己跑去外面開保養廠了
作者: poco0960 (poco)   2017-01-04 14:47:00
那顆電瓶誰換的去找他嘟洨啊,自己亂搞還怪原廠
作者: zxcv3147 (123)   2017-01-04 14:48:00
不到一年的車就換電池 然後換的電池還漏液 太神了吧
作者: FantasyNova (F.N)   2017-01-04 14:59:00
只會換 有問題換車最保險囉 鳩咪
作者: demo68 (打爆章魚哥)   2017-01-04 14:59:00
癌董車不ey
作者: gptzen (W&E )   2017-01-04 14:59:00
看到計程車司機講話這新聞都要保留
作者: sobia (晴天霹靂~~~)   2017-01-04 15:04:00
應該是加電池液吧
作者: dayjay (The last of us)   2017-01-04 15:06:00
變速箱沒有保固嗎?喔原來是自己跑去換電瓶了
作者: demo68 (打爆章魚哥)   2017-01-04 15:08:00
8個月車就換電瓶?幫QQ買癌董車就要有自覺~
作者: sadsituation (醜人俱樂部●Stan)   2017-01-04 15:18:00
當然先報整顆拆下來在看啊...腦子有事喔
作者: supereva (eva)   2017-01-04 15:23:00
我是覺得兩方都有問題啦 自己要去外廠的話 出問題當然自己吞 而原廠也不能出問題就用換整顆來報價 不可取
作者: mercedeces (M__M)   2017-01-04 15:52:00
原廠就是出問題整顆換,意外嗎?現在的原廠維修廠幾乎都沒有整修能力,只會拆拆裝裝換換油水而已
作者: a00000001   2017-01-04 16:12:00
想知道文山區修車廠是那家?
作者: sammueltw (sam-tw)   2017-01-04 16:18:00
蛤,去外面換機油就破保固?難怪大家都買頭有大
作者: c856181002 (bo-yi )   2017-01-04 16:19:00
事主不回原廠保養失去保固,在外廠保養出問題才想回原廠凹保故,凹保固不成再投訴媒體,比維修價格原廠換整個變速箱外廠只換線圈是要怎麼比
作者: bgflyer (sephiroth)   2017-01-04 16:20:00
配線壞了都沒發現,原廠乾脆報價一台新車如何?
作者: iemilk (Milk Wu)   2017-01-04 16:33:00
自己去外廠搞些有的沒的,出事叫原廠吞?你當原廠吃素的?
作者: cka   2017-01-04 16:44:00
問題應該是原廠為什麼沒檢查出來只是線壞掉,直接要人換整組
作者: F5   2017-01-04 17:02:00
原廠沒辦法只用一萬解決就有問題呀一年車要換變速箱 又不是福特
作者: ksk0516 (ksk0516)   2017-01-04 17:43:00
JD滿意度冠軍欸
作者: kyoforever (......)   2017-01-04 18:05:00
再換一台新車不就更安全?!
作者: cser945 (你有的瘸嗎)   2017-01-04 18:10:00
難怪納智捷只能回原廠...
作者: ckHuang (無料攝影師)   2017-01-04 18:36:00
厲害的在外面 但是外面的不一定很厲害......
作者: chungj (msck)   2017-01-04 18:55:00
果然是行家在買的
作者: Ullr (往事就是我的安慰)   2017-01-04 19:19:00
嘿嘿 之前頭又大也是啊,日系車妥善率真的比較好嗎?還是因為這群羊不會叫而已,本來就是嫌麻煩才買日系車,壞了也是傻傻修而已,那會上網來叫
作者: UWC (UWC)   2017-01-04 19:20:00
沒保固就是羊。原廠當然坑你,在保固內的,你去盧到過保前都沒那麼容易給你換整個變速箱,都是叫你再回去開看看
作者: sadsituation (醜人俱樂部●Stan)   2017-01-04 19:22:00
先報大條的落下來發現只有配件再電聯啊?不然先報配件結果是壞整顆是不是換被說妳拆了要凹我貴的?
作者: wildboar (我只是說書的)   2017-01-04 20:43:00
不這樣原廠技師業績怎麼達標啊?
作者: cystal (專業代PO)   2017-01-04 21:13:00
DPP的任務就是打死KMT 打完就可以回家了 打不死也不用做了靠杯 推錯篇
作者: SakuraHana (櫻花)   2017-01-04 21:47:00
沒回原廠保養頂多引擎不保固吧,跟變速箱什麼關係?
作者: n911012 (HankYeh)   2017-01-04 21:55:00
原廠不都是新手村嗎 要求什麼
作者: Brucetk (Ben-son)   2017-01-04 22:23:00
好奇如果定期回廠,公司是不是就可以7500修好,還是認賠出15萬的保固
作者: ofkofk (執子之手,與子偕老)   2017-01-04 23:49:00
就算都回原廠,要出保鐵定還是推拖拉的啦…
作者: royli (^___________________^)   2017-01-05 08:44:00
壞過六角鎖 原廠4千 外廠換微動開關 一千
作者: songyy2003   2017-01-05 12:10:00
原廠就是宰客廠無誤!
作者: aussieoz (AUssie)   2017-01-05 14:53:00
不這樣我怎麼穿的起阿罵迡跟開maybach

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