[新聞] 修窗戶要等10天 Tesla維修能力不足

作者: TFADolly (Dolly)   2016-11-23 14:18:20
修窗戶要等10天 Tesla維修能力不足
美國Tesla特斯拉汽車的產品(Model S電動房車與Model X電動休旅車)在全球各地深受消
費者的支持,當全新Model 3中型房車於明年上市時,Tesla必定又要創下更優異的銷售紀
錄。可惜目前Tesla公司部分基礎服務還未能跟得上快速成長的需求量。
http://imgur.com/AIFWSvY
根據美國Autonews的報導指出,許多需要回廠保養或是維修的Tesla車主們對於過長的等
待時間感到不滿意。居住於邁阿密的車主Ethan Shapiro於2013年將Model S換成一輛全新
的Model X休旅車,當他於今年9月份告知Tesla服務中心窗戶故障(無法關閉)時,服務人
員表示最快要等10天才能進廠維修。
Ethan Shapiro表示,這不是一輛13萬美金車輛該有的售後維修效率,之前駕駛Model S時
,原廠都能迅速地修復任何問題,但當Tesla不斷壯大後,售後服務卻出現了問題。甚至
還有車主必須等待5個星期,當地維修站才能開始修復。目前Tesla的61間北美服務點共分
散在24個州裡,而Tesla也將新增另外10個據點。
好在Model S電動房車與Model X電動休旅車的車主都很有耐心並諒解Tesla的難處,但價
格最親民的Model 3中型房車買家應該就沒這麼有耐心了,因為他們可能沒有其他額外的
車可代步。
https://goo.gl/moEeXR
不知道台灣開賣之後的銷售量怎麼樣
有沒有像和泰一樣水貨跟代理貨都可以維修
作者: eipduolc (松尾健太)   2016-11-23 14:23:00
後勤差先看意美
作者: ctx1000 (時を刻む唄)   2016-11-23 14:24:00
蛋捲表示欣慰?XD
作者: Scape (non)   2016-11-23 14:26:00
某輛百萬美金以上的超跑換把鑰匙有車主等了八個月Tesla會出現這種狀況可能是代表售車速度超乎預期不過Tesla的反應速度一向非常快速,希望會很快改善
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2016-11-23 14:33:00
Subaru迷表示:
作者: demo68 (打爆章魚哥)   2016-11-23 14:53:00
蛋捲車迷無感
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2016-11-23 14:59:00
等這篇很久了
作者: suntex01 (tears in my heart)   2016-11-23 15:04:00
台灣的水貨商應該是會修,重點是零件
作者: ck940560 (しけ)   2016-11-23 15:07:00
賺到了十天的邁阿密陽光
作者: volcom (南台灣建材小天王)   2016-11-23 15:26:00
就跟LEXUS休息室像菜市場一樣
作者: modhunter (獵人)   2016-11-23 15:48:00
還好在美國,在台灣其實每天都變買飲料便當車
作者: jansan (阿呆喵)   2016-11-23 18:48:00
比速霸路後勤好
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2016-11-23 20:18:00
重點 1.妥善率如此差? 車窗這蠻基本的耶 新車就這樣2.即使在tesla大本營美國維修都這樣落漆 那其他國家買不就..
作者: sai1268 (....)   2016-11-23 20:35:00
其實給個代步車就好了,慢慢修也無所謂
作者: endless0121 (囚鳥不要開招 開招時機?2)   2016-11-23 21:47:00
X的車窗吧 反正S很好 等台灣有X上市時 這問題八成也改善了 我個人是相信特斯拉的~

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