[心得] Lexus環保材質變質維修

作者: agong8664 (阿貢)   2016-07-24 12:12:00
家裡2006年IS250開到現在13萬公里,平常車子停在地下停車場,今年天氣變熱之後發現
儀表板及車門飾板環保材質曬太陽之後會油油亮亮,如果手碰到會沾到黏黏的物質。
開去原廠估價儀表板+4片車門飾板開價16萬,把之前PTT上的免費維修案例跟維修廠的接
待說,他堅持只有3年10萬公里的保固,超過只能自費。這個金額家裡無法接受,後來一
路找到廠長,他說環保材質變質事件一開始的確有提供過免費更換,但後來就只能提供優
惠付費更換,最後目前原廠開的價格是62K。而且原廠原本不願意提供申訴的正式回覆,
只提供估價單,僅電話告知,強烈堅持下才補開。
家裡目前還在考慮,而上網搜尋有找到國外這個新聞,有提到lexus有對特定車型提供延
長保固包含2006~2008的IS250,表示這個問題的確是存在的,然而台灣的LEXUS卻不願意
提供維修。家裡認為這是Lexus自己選材瑕疵,並且有大量案例發生,不應轉嫁給消費者
目前有考慮走消保會,提供這次案例給各位鄉民參考。
估價單
http://imgur.com/0dxcxHD
http://imgur.com/Yuv7C3O
國外延長保固新聞
http://tinyurl.com/h44jpth
作者: Luks   2016-07-24 12:14:00
因為曬太陽?
作者: dslite (呼呼)   2016-07-24 12:14:00
包膜遮的住嗎?橡膠就是會出油 ps3搖桿久沒碰也會
作者: HCG10G8bear (78bear)   2016-07-24 12:17:00
建議上新聞稿大 台灣消費者有夠弱勢
作者: richman (李奇)   2016-07-24 12:18:00
給妳一個建議,每次去保養完,滿意度都給1分原因是應該飾板不幫妳更換,我有一台這樣搞到免費換七年車,過保固就出油了
作者: jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)   2016-07-24 12:20:00
這個問題是那個世代的Lexus通病,原廠應該要負責
作者: two2 (大白鼠)   2016-07-24 12:23:00
環保材質可以保固喔?真好
作者: solidmiss (索德米斯)   2016-07-24 12:40:00
看到價錢嚇到惹
作者: s7024546 (巴哈無伴奏前奏曲)   2016-07-24 12:46:00
老實說摸起來油油黏黏的也沒什麼安全顧慮,不知道消保會能主張什麼
作者: rosty (魯蛇大叔)   2016-07-24 13:00:00
建議搞大
作者: JEON (果然是鄉民的世界)   2016-07-24 13:12:00
呼叫封缸?
作者: terry66 (999)   2016-07-24 13:16:00
環保材質本來就這樣都十年了能開就好了吧
作者: jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)   2016-07-24 13:25:00
那個世代的T/L開始使用環保材質,可是技術不純熟非常爛,現在聽說比較好
作者: KGSox (天天開心)   2016-07-24 13:28:00
現在的過10年就知道了
作者: hy654 (兄弟乂家豪乂)   2016-07-24 13:45:00
這個不是能開就好吧 摸到手就髒了 不太舒服
作者: master56 (大濕56)   2016-07-24 15:12:00
這不是正常的嗎... 過一晚就恢復啦
作者: andyeva (輕微胖)   2016-07-24 15:55:00
一樓 人家都說停地下室了
作者: jcchiou (十三翼, 順風! 飛翔!)   2016-07-24 16:18:00
噴點矽油可以變的比較不黏
作者: r1239386 (T毛)   2016-07-24 17:42:00
07 08 camry的儀表板爛掉也一樣 和泰的0800繼續裝死 南都 高都有機會凹到免費更換
作者: mingchaoliu (歐美系統受害者)   2016-07-24 17:59:00
Peugeot:連你們也用環保材質內裝? Toyota:略懂略懂
作者: firelin (小林)   2016-07-24 20:37:00
都幾年車了xd
作者: richman (李奇)   2016-07-24 20:51:00
國內針對飾板有96個月保固
作者: joanne1452 (天聾人)   2016-07-24 22:21:00
封缸不懂這個啦 他很會挑戰場的
作者: HOF (Hall of Fame)   2016-07-25 01:48:00
基本上08年以前的LEXUS大都有環保材質問題.看過太多例子
作者: carrrrrrrry (霸氣登場)   2016-07-25 02:42:00
我們家的06年Camry就有這個問題 原廠估價說12W 直接買塊遮陽布蓋著就算了
作者: wilber80132 (水腦)   2016-07-25 12:01:00
再跟他們吵吵看吧?我家的RX今年初是免費更換的,也差不多十年車
作者: r1239386 (T毛)   2016-07-26 06:59:00
12K啦 哪來12W 單位搞錯

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