想請教一下
我的車開到4500KM,維修燈(or保養燈?有個板手的燈號)亮了
於是我開到Mazda原廠要做保養
服務人員跟我說,開到1萬或滿半年再來就好
我詢問為什麼現在不能檢查?
服務人員說我沒有預約,現場要等很久,問我要等嗎?
(事後想想可能也是他們快下班了,當時已經5點多)
我說:沒關係,我滿1萬再來,那維修燈可以幫我滅掉嗎?改到1萬再亮燈
服務人員說要去詢問技師
過5~10分鐘後回來說ok了,請我取車,我也沒檢查就開走了
開到一半發現我的里程從4500KM變成9500KM,嚇一跳
趕緊打去客服中心詢問,這是正常流程嗎? 滅掉維修燈,要加里程5000KM??
客服說可能是設定按錯還是怎樣,她會再幫我詢問,但原廠已下班要明天才能回
我說:那里程可以調回來嗎?
客服說也是要請原廠跟我聯繫才知道要怎麼處理,應該可以手動調回來
實在覺得非常莫名其妙!!
我只不過開去確認一下而已,沒有檢查就算了,還被增加5000KM...
請問有人遇過同樣狀況嗎?
謝謝~