小弟11月剛牽一台CRV vti-s ~
第一次買新車 總是有股莫名的感動阿...
但是這股感動 很快就隨著我的喇叭煙消雲散了...
話說才剛開了600KM 我就發現喇叭不知道是被我聽破了 還是什麼原因
總是會有搭搭搭搭的聲音 很像下雨天高壓電塔會發出的聲音 尤其是輕音樂特別明顯
我就回我買車的服務處去檢查 我也知道這才剛買 是保固內
我: 喇叭一直有一個噪音 答答答的
服務員聽了: 嗯 的確有
我: 那我可以換一組喇叭嗎 ? 我才買不到一個月ㄟ...
服務員跑去聯絡了半個小時 我也喝了半小時的飲料等他
然後跑回來說: 你可以去桃園服務中心換嗎? 我們這邊沒有庫存 ~
我: 為什麼我要去桃園換 ?
服務員: 那邊有十幾組庫存 你去那邊可以直接換 ~
我: 那你不能跟他調貨來嗎 ?
服務員又跑去聯絡了半小時 我有點想摔飲料了...
然後跑回來說: 嗯...還是請你去桃園換 我們這邊可能...
幹! 我熊熊一股怒氣燒了出來!
我: 桃園是原廠 你們這邊不是就對了 ~
服務員: 不是 是因為我們的PSI廠在桃園服務中心的隔壁 可以直接開去裝
他們那邊都有現貨 而且那邊裝比較專業
我: 你們協力廠在哪跟我有什麼關係 難道我輪圈壞了 你就叫我去六和機械換?
我板金凹了 你就叫我開去屏東組裝廠修?
然後就是我一肚子的怒火 服務中心搞得跟仲介一樣
哪邊買車哪邊修 而且我要修要換的都是原廠組件 我的要求會太過分嗎...
服務員被我訓斥了一番後 接著副總出現 在解說之後
副總說:不然你車留在這 我們請人幫你開去桃園裝...
我二話不說 直接打電話去客服 問問為什麼服務可以爛成這樣...
油錢算你的還我的 里程算你的我的 ? 如果你的協力廠在台東 我不是衰死 ?
最後來了一個服務員的組長
他很乾脆的說 當然是在這邊修就可以了 只是換個喇叭 調貨就好 又不用挖洞
也沒有什麼專業不專業的問題
接著一翻協調 約好四天後回廠換喇叭
竟然說換個喇叭可以浪費我快三小時...馬的
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四天後 令人更錯愕的情況發生了...
我回廠換完喇叭後 一回到家測試 把影音主機藍芽連KKBOX放歌
音量拉到1/4處 雜音就開始出現 答答答答 聽久了會精神耗弱的那種噪音...
我很不高興的回去問 喇叭是有換過嗎 ? 情況根本沒改善阿...
然後我放歌 來了兩個服務員試聽 都確定有雜音
而且都出現在剛換過的兩顆A柱上的喇叭 答答答答 是在搭什麼小...
服務員確定是有換過喇叭 全新的 ~
我:不然找一台新車試聽看看
我們就跑去展示CRV上試聽 結果... 展示車的A柱上兩顆高音喇叭 也是搭搭搭搭...
服務員趁機補槍:原廠來的東西就是這樣阿 品質就差不多在這裡而已
原廠喇叭其實都滿便宜的拉 就會有雜音都很正常
我當下無話可說...但是這口氣難嚥...
我:可是展示車上的答答聲好像比較弱一點喔 我這台的超明顯的ㄟ
服務員: 這都便宜貨拉 看運氣
我:好!那我要再換一組 換到沒有雜音為止!
服務員一看不妙 接著就是廠長出現...
廠長試聽完我車上的答答聲 也是眉頭一皺...
說: 不然我再幫你換一組 不過原廠喇叭就差不多這樣 有雜音很正常
你這組是全新的 我再幫你換一組 還有雜音我也沒辦法了...
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各位開HONDA的大大 你們的原廠喇叭也是這麼破嗎 ?
不是開很大聲的破...是雜音很多的破...
原廠喇叭有雜音是正常情況 ??
我好後悔在這個爛營業所買了這台破喇叭CRV
售後服務更是一級爛...
車子狀況性能跟CP值是沒話說 但是喇叭一定要這麼破嗎 ?
還有能推薦服務比較好的HONDA服務中心嗎? 畢竟買都買了 ... 唉 ...