[心得] Adenovo客服心得(ADe1c)

作者: hsiyie (小巨人)   2015-09-26 15:29:43
要買的時候,找了銷售通路、官網也都沒講產地,
爬一些開箱也沒提到,最後實在煩的很煩
就直接打客服了,沒想到他們客服也還是蠻有誠意的。
因為淘寶有類似的東西,所以還挺擔心品質跟產地 (如題)
雖然知道現在很多3C也都是大陸產,但畢竟是行車安全的東西
到時候求償無門就GG了
那問了以下幾個問題:
1. 淘寶也有一樣的東西,你賣那麼貴,官網卻連產地都沒有?
2. 螢幕做在照後鏡正中央感覺就會影響視線,你們沒有甚麼解決方法嗎?
3. 競速功能是要讓人晚七天回家嗎?
諸如此類,很機車的問題 (遠目)
結果他們客服卻很親切的回答:
產地是他們當初是只外銷到俄羅斯,在國內知名度還不夠,
導致先生有這樣的疑惑很抱歉,產品是MIT,官網未來會回報並更新
視線方面,介面也是用暗色系,已將影響降至最低,
至於導航也有夜間跟語音模式可以切換,
以後會更加改進,有空記得要上去更新軟體
競速功能為的是行車樂趣,像是高速公路或長途時可以用,
建議一般行車不要使用。
嗯......很好,謝謝妳的回答。(掩面)
就算是SOP我也認了,這態度十分也有八分,希望廠商未來也會改進更新
當初買ADE1c,也是因為它一台全包,規格又很不錯,
再來就是因為客服了,
至少我不會找不到人客訴,謝謝大家。
(單純賺一下P幣順便推,LoL世界賽要開始啦P幣不夠用啦!)
補一下圖:http://imgur.com/wKRWcwC
作者: giraffechen (Giraffe)   2015-09-26 15:37:00
服務態度不錯,推
作者: jidedui (高處不勝寒)   2015-09-26 15:40:00
沒聽過,找了一下發現還行~
作者: FreeBlitz (天天想妳 )   2015-09-26 16:08:00
沒開箱心得,給箭頭
作者: huashuo (大風大雨)   2015-09-26 16:35:00
好直接,推
作者: jansan (阿呆喵)   2015-09-26 18:49:00
感覺不錯

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