前陣子 在紅綠燈塞車 走走停停的狀況下，不小心在毫無油門的情況 碰到前方車輛，當
下報警處理！對方也請保險公司到現場拍照！
我方車輛完全無傷，對方車後稍微凹陷。
對方說車子维修，需要一天代步車費
2400 （對方的車非營業用車）
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想請問各位
Q1:有說法,代步車費僅能要求上下班時且搭乘大眾交通工具，非計程車或租車並提供收據
做為依據，這樣可行？
Q2:若車子回原廠维修，原廠會提供代步車？
由於對車子不了解，尋問保險客服又無解，對方非常急切的在要求代步車費，令人相當困
惑
能請保險全權處理嗎？
謝謝！