店名:北都豐田 - 南港服務廠
地址:台北市南港路三段92號
原因:冷氣濾網被調包
前情提要:小弟有個習慣,就是會在車子的濾網上面多放一塊活性碳,
過濾效果比較好,而且濾網也比較不會髒
事由:昨天在前去Toyota原廠保養前,一如往常地先把自己放的那塊活性碳拿起來
順便檢查一下濾網會不會過髒,這次保養需不需要更換。
早上八點多到保養廠,把車子交給保養員之後便到一旁的休息室喝咖啡等待
期間,維修員有過來詢問電瓶跟濾網是否需要更換,我就想說濾網還蠻乾淨的,
電瓶也還有4x%,就跟他說都不用換,維修員也就作罷
之前大概都2個小時就搞定,但不知為什麼這次保養我卻等到11點半多才好(快3個小時)
這時我心情已經有點火大了,他卻講了一些理由,
說甚麼今天車比較多,等比較久很抱歉,我也接受了
不料,今天早上準備要換一塊新的活性碳到濾網上時,濾網一整個超髒
根本不是我原本那片,不知道是被調包還是不小心放錯(就算是放錯也太扯了吧)
剛剛打給賣我車的toyota業務說明這件事,他打電話詢問他們的保養廠的廠長
廠長說該維修員今天請假,星期一才能給我回覆
不論這件事情是刻意的還是不小心的,我還是覺得應該要跟板上的大家說一下
請大家之後保養的時候多注意一下,
明明就是花比較多錢去原廠保養,結果還遇到這種鳥事,我應該再也不會去那間保養了