※ 引述《ouyang (討厭TPA啦~~~~~~)》之銘言：
: ※ 引述《ouyang (討厭TPA啦~~~~~~)》之銘言：
: : 剛剛回八堵廠 做變速箱漏油檢測
: : 技師當場確認是變速箱漏油
: : 可能是變速箱油底殼漏
: : 技師拍照回報給廠長後進一步處理
: 後續追蹤更新
: 今天初次約九和忠孝廠 檢查變速箱
: 整體服務品質比起八堵憶和好上太多
: 包括進廠前外觀紀錄 方向盤座椅防塵套
: 我跟接待人員說我要在技師旁觀看 態度也很ok
: 但是技師一臉臭臉 哈哈
: 後來閒聊一下問一下原因
: 原來就是憶和 跟 某經銷的後勤的爛攤子
: 都是九和在收....
: 恩 拆下下護板 一如往常變速箱在滴油...
: 原本技師也說柴油不會漏 拆下後 恩....
: 沒說話了...哈哈
今天去九和忠孝廠 跟技師聊天聊了一整天....
已經處理好濕式變速箱漏油部分(更換油底殼新油封)
下次五千回廠再看看如果再漏
就是連黑色的油底殼+油封一起更換
如果再不行 才會更換變速箱總成(聽說是六和要求)
老實說九和相當有誠意 油封換新 索賠 966
PS變速箱專用變速箱油 479 x7 全部加新油 索賠 3353
開七罐 變速箱需求量 6.2L
因為去有先要求變速箱冷卻後再更換
服務專員相當有誠意 冷卻兩個小時插電腦看油溫後
才讓技師更換油封
更換過程相當順利 不過因為電腦程式當掉 連帶車子電腦也當
一度以為更換有問題 因為引擎怠速就會熄火
後來更新程式 變速箱重置回學習模式後就ok
接下來就是五千公里後回廠保養後再檢查看看
對於九和的整體服務相當滿意 給 90分
該專員真的服務很優 跟技師越來越熟了 哈哈
懂車 真的不難 哈哈