[分享] suzuki sx4c新車里程數

作者: budda (藍琳)   2014-10-16 22:16:40
十月初的某sx4c新車,在未開始領牌及裝置客置化套件的完全新車前提下,
當場親眼確認里程數是80公里(個位數還無條件捨去)
後續請業代跟總公司查詢該原因後回覆
而我們也私下同時電洽總公司客服,並請她詢問主管確認答案再回覆給我們
不論過程中客服如何閃爍其詞,業代與總公司的說法一致如下:
1、高里程數是因為車輛在歐洲的運送方式導致的(用開的去港口??無法得到正面回覆)
2、這不是單一事件,就是有這樣的運送方式(我用整批形容,但客服不正面回應)
3、這不是測試車,測試車一定會事先告知並明白標示
4、公司沒有打算公開周知讓客戶知道,客服說車到營業所,業代會檢查後告訴你們,
但根本當場營業所的人一樣訝異,還是後來問才知道這原因
5、沒有人反應新車里程數過高,only me
我只抒發個人感想:
1、用開的運送新車,有沒有這麼離譜?
2、非單一事件,公司卻不認為有損客戶權益,沒有因應的措施或優惠?
3、公司其心可議,是打算搓湯圓搓掉嗎?
4、我該慶幸老公龜毛到列清單當場一樣樣檢查?!(老公我愛你~~~~)
5、那乖乖的客戶,信任業代所有辦到好才交車發現怎麼辦?
寫這封文,提醒訂這款車的大大,請在合約中寫明不接受此種新車,以維護權益
作者: Kreen (每天要更優秀一點)   2014-10-16 22:22:00
測試車嗎?我買別牌交車時只有 13 公里,你參考一下。
作者: budda (藍琳)   2014-10-16 22:24:00
測試車會標示,這台不是
作者: gadoma (批幣都被鬼咬走了@@)   2014-10-16 22:27:00
你請業代當場帶你看別台領牌完要交的車就知道是不是都一樣
作者: budda (藍琳)   2014-10-16 22:36:00
其他另一台沒有,我想哪些批、那些車這只有公司知道
作者: SakuraHana (櫻花)   2014-10-16 22:47:00
前幾天有看到類似的文章,不過D掉了,看來不是個案
作者: budda (藍琳)   2014-10-16 22:52:00
前一篇也是我發的,後來想先確認後再PO,就先刪了
作者: dslite (呼呼)   2014-10-16 22:53:00
交車前先借人試乘
作者: wukun (喵喵)   2014-10-16 22:54:00
跟你同一批到港 牽車時里程只有個位數
作者: HD0621 (HD0621)   2014-10-16 22:55:00
8X不太可能...超過50就有點離譜了...有試開過?
作者: budda (藍琳)   2014-10-16 22:59:00
沒試開,這車你能想到的情況都沒開過,公司也證實就是運送
作者: kidspenny (環保,洗手後 甩乾就好)   2014-10-16 23:16:00
我的是20幾公里 都覺得多了
作者: onlysammi (沒有星星的夜晚)   2014-10-17 00:01:00
爛代理商,浪費一台好車。買過四台新車,從未超過20KM,不告到消保官,車商當妳呆子
作者: budda (藍琳)   2014-10-17 00:06:00
也沒啥好生氣,因為我們當場拒絕交車,只是面對這種公司態度,說出來避免別人被當凱子傻瓜
作者: royshih0418 (Small M)   2014-10-17 00:20:00
可能代理商中午都開那台去買便當吧...
作者: hakkiene (努力中~~~|||~~~)   2014-10-17 09:36:00
說真的 我也有試乘過把里程表線拔掉的
作者: onlysammi (沒有星星的夜晚)   2014-10-17 10:35:00
機場停車、洗車美容,台灣開客人車去買便當飲料很常見
作者: Umaibou (瘟疫青年)   2014-10-17 14:57:00
所以車商有讓你換車嗎?
作者: budda (藍琳)   2014-10-17 15:15:00
當場拒絕交車阿,只好再等,現在跟業代說超過20公里的車不必給我,拒收

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