各位好，想請問各位，
如果被追撞，我0肇責，
對方沒保險，我乙式全險，
後保裂開，保險業務說用修的，
不核准換新，態度又很差，
這樣算是常態嗎?
有不為客戶爭取權利的感覺。
我有權要求換新嗎?
才買10天的新車，心情就很差了，
結果又被業務這樣搞，心情又更糟了。
對不起麻煩各位解答了。

請問是哪間？讓大家可以避開

直接客訴了還在那麼客氣.....

馬上投訴他阿，還客氣!!

我想知道這是否常態，去投訴才有立場客訴是一定會的，對他們有差嗎？

是保險業務還是理賠專員 兩個不一樣喔,如果回原廠,沒有原廠

說用修的,修修就好

我回原廠，原廠建議換新，是理賠。

爬很多文，零件有折舊 ，用修的合理，但我是新車啊!!!!!

竟然跟我說，新車、20年的車都是這樣處理啦!!沒在跟你分新舊的

保桿還能用修的? 不是都橡膠或塑膠材質嗎?

太棒了,可以公佈是哪家保險公司嗎?同時可以找客服了上次我的terios停路邊被磨蹭到,我進toyota出險,問說是烤局

部嗎?toyota接待回說,沒喔,我們整支拆下來烤,所以我老婆趕在進廠之前,再把另一邊也去磨蹭一下

你沒看錯,我開daihatsu terios, 但是進toyota原廠烤漆

他說不管那家都這樣處理，不信你隨便抓其他家理賠來問。

一直跟我跳針這是原則問題，本來就是以回復為主。不小間!!

我說保桿塑膠裂掉怎修，回不能修的話，那些維修保桿的不就要倒光了？變成我跟暴民沒兩樣

到他的辦公室敲桌子，客訴他到死掉

我遇過富邦比較乾脆，國泰比較亀毛。不知道你是哪家？原場要不要幫你喬也有差

請你跟大家講一下是哪一間保險公司做為下次保險的參考

是明台!!但我認為理賠個人問題較大

大發跟豐田好像也有關係吧.......

大發已經是豐田集團的成員了(被收購了)

是,在日本daihatsu是被toyota買下來了,我的後照鏡就是打toyota, 但在台灣各自代理商不同

這種態度應該是理賠專員, 不過投訴絕對沒用, 因為賠專的

工作就是幫公司省錢, 車險業務一定要找作保險的親友,

真的車禍, 業務找賠專處理, 靠個關係有時連問都不用問的

我男友是做理賠的，不同公司，他說這樣賠是很正常的，也許是該名理賠專員的口氣與態度不佳，讓您覺得不舒服，我可以了解您新車撞到難過的感覺，幫你拍拍。