中國時報【湯雅雯、曾懿晴╱台北報導】
之前拍「不能戳的祕密」導演李惠仁,在FB上發文說遠通吃他的錢,他要查明細還得去全
台北市唯一的直營門市申請,等了40分鐘又填了一大堆資料,最後明細要等3個工作天…
。李惠仁怒嗆,「遠通給我卡差不多ㄌㄟ!我和你沒完沒了!」
李惠仁說,他上周五去遠通門市退租,但裡面儲值餘額500元統統沒有了,要花5天比對才
能救回來,遠通還一直強調這是「特例」,他怒嗆,「這5天的利息,遠通要幫我付嗎?
」另外,他回想10月原本還有儲值1800多元,他想去申請明細看有無亂扣款,遠通竟說只能
到直營店去申請,而且新北市只有3家直營店、台北市只有1家,明細還要等3個工作天,
感覺一直刁難退租用戶,真的很荒謬,昨天徐旭東的一番言論,只會恐嚇用路人,「高公
局應該管管徐旭東的嘴巴!」
他還說,有專長資訊系統導入的朋友告訴他,ETC單元測試、系統測試、壓力測試及資安
系統都不合格,根本無法驗收,也不能上線,在民間一定延後上線,他懷疑測試報告及驗
收報告「作假」,其中有詐、有鬼,下一步將「戳」破遠通弊案。
遠通電收指出,非ETC用戶查詢明細,需本人持身份證到全台120個遠通電收服務據點申辦
,非本人前往則需持車主委託書及身份證才能查詢明細。填寫申請書是為了留下紀錄,若
調閱內容天數少可現場印,但若需要計程後每日交易或計次階段通行明細,為避免現場久
候,會一一印件再寄出。
遠通表示上路前已按照程序通過德國萊茵公司的第三方驗證,國道情境多樣複雜,百分百
正確交易為努力方向,若有疏漏請民眾向遠通反應。
原文連結 http://0rz.tw/ewOr3
==============================================================================
心得: 遠通這次可能以為可以像幾年前OBU用戶一樣,風頭過了就沒事,沒想到
幾年前網路上還不流行FB,現在FB方便分享轉貼,擋都擋不住,不過話說
德國萊茵有在認證國道電子收費的項目??