《Dyson：詹姆斯．戴森的發明人生》傳奇創辦人的精彩故事
世人眼中的成功來自於 5,126 次的失敗
圖文好讀 https://readingoutpost.com/invention-dyson/
這是一本我讀過最多「失敗」的傳記；這也是一本我讀過最「成功」的創新故事。這本書
紀錄了一個被低估的學生到成為發明家的過程，還鉅細靡遺展示了他如何將每一次的失敗
轉化為成功的機會，打造一個跨足國際的家電王國。這本書就是 Dyson 創辦人的親筆自
傳。
這本書在說什麼？
《詹姆斯．戴森的發明人生》是 Dyson 創辦人詹姆斯．戴森（James Dyson）親筆撰寫的
自傳。他從一個被老師認為資質中庸的學生，到後來成為革命性的發明家，打造出
Dyson 這家享譽國際的家電品牌。這本書就是他從平凡到非凡的奇幻旅程。
這段旅程從他進入藝術學院開始，他額外自學了工程和設計，成為當時英國罕見的兼具設
計與工程學的專家。他第一次創業發明了球形手推車獲得了成功，卻被公司股東趕離公司
，失去手推車的專利權。此時，他的心中卻浮現了新款吸塵器的構想，成為他人生的轉捩
點。
在他發明吸塵器的過程中，經歷過五千多次的失敗，在幾乎傾家蕩產的狀態下成功發明出
來，並且花了很多心力才搞定專利訴訟和市場行銷的問題。後來的 Dyson 繼續推出革命
性的吸塵器和創新家電，打造出龐大的家電企業。戴森的每一步都彰顯了他對創新的熱情
和堅持。
以下分享我從這本書中得到的三個收穫。
１．如何透過失敗來學習
戴森覺得「失敗」太重要了，他甚至原本要把這本書的書名取為《戴森的失敗人生》，但
是被出版社勸阻了，因為這可能會傳達錯誤的印象，畢竟人們買傳記想看的都是「成功」
的故事。
他在書中寫到：「我們都是從錯誤中學習，所以應該放膽去犯錯。」他為了發明第一款無
袋吸塵器，製作過 5,126 個被丟棄的失敗品。直到第 5,127 個原型機才真的成功。但是
這些失敗的作品可不是隨隨便便的失敗，他提醒我們：「一次只做一個更動，看看這個更
動會產生什麼不同。」
這種「一次只改一個地方」的做法，就像是在做科學實驗。他就是秉持實驗精神，克服對
失敗的恐懼。他建議我們要接受、甚至享受失敗，而且要持續不懈地根據觀察到的科學結
果進行改善。
同樣的，如果我們想做任何新的嘗試，像是新年新希望，也要記得這種精神。不要一次就
想要「大刀闊斧」全面修改，或是一口氣下定決心要「大澈大悟」改變所有生活習慣。更
好的做法，是一次只改一個地方就好，然後把結果記錄下來，再回去仔細研究。如果沒效
果，就放棄；如果有效果，就繼續沿用。
你想做的如果是一件創新的事情，戴森給我們一個提醒：「我們在戴森並不特別重視經驗
，經驗是告訴你該怎麼做、應該避開哪些比較好，如果你在意的是不犯錯，那麼經驗是有
用的。但是如果你要的是開創、發明新技術，你就必須跨入未知，而在未知的這塊領域，
經驗反而可能是阻礙。」
這個道理在個人成長領域也一樣適用，像是以「你想打造一個全新的生活習慣」來說。如
果你只相信「經驗」，你可能會告訴自己，根據經驗，「我沒有意志力」、「我沒有紀律
」。但是，如果你相信「創新」，你會願意嘗試新的方法，同時也願意接受失敗的可能性
，然後繼續嘗試。
重點不是經驗告訴你什麼，而是你願意持續嘗試多久。
２．勇於質疑和相信直覺
雖然在發明的過程當中，需要進行大量的實驗，聽起來是一件很有科學精神的事情，但是
戴森仍然提醒我們要「勇於提出質疑」，甚至偶爾要「相信直覺」。
戴森在書中寫下他創立公司的精神：「不斷質疑一個想法或一個產品的正確性，在這個日
新月異的全球化商業市場或許很天真，但是對我和 Dyson 是有用的，我認為對未來的發
明者、工程師、設計師和製造者也會有用。」
他舉 Dyson 推出的第一款大受歡迎的無袋吸塵器為例子。
當時的零售商警告他，無袋吸塵器 DC01 的售價高達 200 英鎊，是其他吸塵器的三倍，
真的是太貴了。但是戴森質疑這個建議，他相信這款吸塵器的技術遠高於其他產品，他認
為其他人也會跟他有一樣感覺。結果，這款 DC01 推出之後賣得非常好，消費者認為這台
機器的技術比起其他廠牌的現有設計好太多了，減輕了高成本所導致的高訂價硬傷。
市場調查專家也警告戴森，沒有人想看到透明的容器裡面裝了一堆灰塵，而且市場調查也
證實了這點。不過詹姆斯和他的工程師看著「吸取灰塵髒汙的細節」看得很開心，他們「
不想隱藏機器辛勤工作的成果」。所以他們決定不理會市場調查。
結果，產品推出之後，消費者很開心看到機器的強大吸力，而且吸力不減，看到那些容器
裡的灰塵也一樣很開心。原來這個透明集塵筒的設計背後滿足了人們的心理需求：看到自
己成功收集了這麼多灰塵的滿足感。
戴森的透明集塵筒大獲成功，其他的追隨者開始陸續效法。他們仿效，是因為透明集塵筒
象徵了成功的新技術，而且賣得特別好，銷量持續提高。
就如同他在書中寫道：「如果我們只相信科學，卻不信任自己的直覺，終將走上乏味的從
眾之路。」我們會發現，秉持著科學實驗精神，加上藝術家直覺的完美融合，正好就是
Dyson 的產品能夠與眾不同的主要原因。
３．支持網絡的重要性
如果我們要做一件困難的事，尤其像是戴森這樣的發明家，一定會不斷遭遇失敗跟挫折。
這個時候，我們希望身邊的親朋好友是怎樣的人？
是會扯你後腿的、不斷打擊你的那種人？還是願意支持你，給予你精神依靠的人？
從戴森的故事裡面，我們可以看到他身邊的人大多是後者，也就是支持他的人。
例如他的家人給予他的支持，戴森在書中寫道：「通常當我身上沾滿灰塵、債務越陷越深
時，我卻感到無比快樂且全神貫注於工作。幸運的是，我的妻子 Deirdre 允許我冒著我
們的房子和家庭生活的風險，而銀行也慷慨地借給我們錢。她和我們的孩子從未對我每天
的所作所為表示懷疑。他們給予我鼓勵、愛與理解。沒有這些，我可能早已放棄。」
此外，他的朋友們也給予他支持，他在書中寫道：「他們一定以為我瘋了，浪費時間，把
家庭帶入貧困。但他們從未這樣說。相反地，他們支持我們，給予不間斷的鼓勵，沒有這
些鼓勵，我也懷疑自己能否堅持到底。他們是真正的好朋友。」
我認為，從書中的種種跡象看來，戴森擁有一個很強大的「支持網絡」（support
network）。支持網絡在心理學中，指的是一個人在生活中可以依靠的人際關係和社會連
結，包括家人、朋友、同事和其他支持者。這些關係提供情感支持、實質幫助、資訊分享
和社交互動，對於個人的心理健康和應對壓力非常重要。良好的支持網絡可以增強一個人
面對困難和挑戰時的韌性。
不過我們也要留意，「支持網絡」跟「同溫層」不太一樣。支持網絡是一種情感上的支持
，像是戴森的朋友們還是會給他建設性的批評和指教，但是仍然鼓勵他繼續向前。同溫層
則是想法的一言堂，容不下其他的聲音，反而有可能導致更多的盲點。因此，辨認意見回
饋的來源很重要。
總結來說，我們會發現要遇到「情感上支持我們」、又能給我們「理性的建設性回饋」的
人，真的是很難的一件事！所以成功的人不只是「個人能力」很強而已，他們連「選擇伴
侶」和「挑選朋友」的眼光都很出色，才能形成一張強大的支持網絡，支持自己勇往直前
。
後記：失敗是一輩子的事
總結來說，我認為《詹姆斯．戴森的發明人生》是一本很詳細且用心的書，書中收錄了
Dyson 產品研發的珍貴手稿，還有將近 100 張的精彩照片。如果你本身就是 Dyson 的粉
絲，這本書必讀。如果你有心成為創業者、設計師或工程師，戴森在書中的故事會帶給你
許多新的啟發。
最後，我特別摘錄了幾句戴森說過的話，用來鼓勵我們繼續前進。他說：「當開路先鋒並
不容易，因為你不知道自己是否會成功。你會跌跤，然後重新振作起來，相信自己會成功
。這很可怕，我一直感到害怕。然而，恐懼有時是件好事，因為它可以激發腎上腺素，激
勵人們前進，正如同在運動員身上所見的。」也就是說，恐懼不是壞事，而是能夠激發偉
大成就的好事。
另一句話，是給予想要冒險，卻仍然猶豫不決的人的建議，他說：「我們展開這些冒險，
不是因為必然會成功，我們非常清楚可能會失敗。」他強調：「心裡一直覺得不滿足、甚
至感到害怕，並沒有錯。我們應該追隨自己的興趣和直覺，不可盡信專家之言，明白人生
是一趟漫長的學習旅程、經常從錯誤中學習。」
你願意繼續失敗多少次、嘗試多少時間？如果可以的話，我希望是一輩子。