[心得] 灰熊網路書店

作者: djmay (R1000)   2021-05-12 23:30:44
這篇分類不知道屬於哪種,主要是分享最近遇到的事情。
有使用的人也可注意是否有類似情況。
在三月下旬訂了一本66折的書,幾天後來信說無庫存要等調貨,
如果之後缺書或絕版之類的會另行通知。
所以我就等呀等,期間工作忙也就沒特地登入網站看訂單狀態。
前幾天突然收到一封email說我超商逾期未取件已退回,訂單取消,
當下丈二金剛...我沒收到取貨通知阿!!
檢查一遍gmail各個信件匣(倒推回去還沒30天吧,垃圾信應還在),
也查過手機(照灰熊規則應該也不寄簡訊),
都沒有通知,覺得有點無奈...
前陣子剛好灰熊的網站系統更新,不知道是不是這個原因漏信,
或者是gmail出的包? 不確定,我也懶得跟客服反映了。
但未取件通知就有收到,真是神奇。
最近有在那邊訂書的人可以留意看看。
作者: sunstrider (逐日者)   2021-05-13 16:16:00
以前在舊版網站買過要調貨的 14天後就通知我調不到貨
作者: papery (Papery)   2021-05-14 07:57:00
上個月訂過現貨書,有超商取貨通知

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