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===========以下全文貼上===========
○、楔子
2019年4月，新冠疫情未起，還可以自由搭飛機往來世界各地時，在從維也納返台的班機
上，相隔一個走道，坐了一對母女，女兒肯定不到兩歲，因為還可以抱著不佔座位。年輕
母親隻身帶著女兒，空姐的問候和照顧也特別多，聽著她們聊返台的計畫和目的地，當聊
到小朋友年紀時，媽媽除了回答實際的數據，可能是為了主動迎接空姐對瘦小女兒實際年
齡的驚訝表情，還加上了『醫生說女兒的身高體重，遠低於平均值』，我竟然聽得出她言
外的心情—有擔憂、有愧疚、有無奈。也體會到，原來小朋友在初出世，尚未在學校教育
中展開無止盡的考試比拚前，就已經開始被比較了。而這個看似不可攻破的平均值說法，
也帶給了這位媽媽很大的心理壓力。
也因此，當看到哈佛大學教育學院教授 陶德‧羅斯(Todd Rose)的著作《終結平庸》的副
標『創造不被平均值綁架的人生』，立刻吸引了我的注意力，想看看作者是怎麼說的。另
外，自認是個算努力，但是成效不是很好的學習者，也期待另一句副標『哈佛最具衝擊性
的潛能開發課』，能帶來什麼啟發。
以下參考《如何閱讀一本書》在分析閱讀階段，讀者需要自問的四個問題，依序分享《終
結平庸》的內容。試著應用《如何閱讀一本書》的方法，以《終結平庸》為材料練習。內
容屬個人觀點，僅供參考。也非常歡迎版友就解析書籍的方法與角度，不吝給予意見。
一、這本書在講什麼？
『平均觀』的單一標準衡量，已不符合當今社會的需求；以『個體觀』理解個人的獨特性
與多面向，以提升教育成效及增加個人發展可能性。
二、細節有哪些？怎麼說的？
全書分成三大部分。
第一部分：從『平均觀』的歷史談起，再談到『個體觀』的發展。
源自歐洲十九世紀初，史上第一波『大數據』收集，從出生與死亡人數、犯罪率、疾病發
生率開始，大量的數據衝擊社會科學的解讀，便有科學家以『平均值』概念，解構說明整
體社會狀況，也相信各數據均在平均值的『平均人』，是人類完美比例的科學化說法。
十九世紀中末葉，以『偏離平均值法則』，評比個人在群體的優劣。與此同時到二十世紀
初，工業經濟體的興起，為了讓工廠大型系統順利運作，公司開始實行系統優先的策略，
以標準化降低工人個體對系統的影響。工業的需求，也影響了學校教育，設計依照課表運
作的規則、單一標準的教材，讓學生為了未來投入標準化職場做準備。
接著，提到『個體科學』發展的重要推手—賓州大學教授 彼得‧莫萊納(Peter
Molenaar)。他直指了『平均觀』藉人類群體之平均數值，以預測個體的偏誤：要以『平
均觀』解析個體，必須先確認群體所有個體都相同，且個體隨時間不會產生變化。問題就
在於：人是會隨時間和環境變化的生物。深植人類群體中的『平均觀』，因『個體觀』受
到了巨大的質疑和動搖。
第二部分：『個體觀』的三大原則—『參差原則』、『脈絡原則』、『路徑原則』。
1. 參差原則 (Jaggedness Principle)：
對多維度的事物描述，應保持多維度中各參數的狀態說明，避免用一個總體數值概括。這
個原則，作者給了個很直觀的範例：人的智力，屬於總體數值；相對地，在智力測驗中的
各項目，如：字彙、空間概念、算數等，其實代表了不同維度的心智能力。兩個總體智力
值相等的人，在各維度的表現，可能是高低分佈大不同的參差狀態。所以在理解個體時，
需要把項目拆解成可以獨立衡量的單一參數，避免用總體單一數值決定結果。
2. 脈絡原則 (Context Principle)：
在這個部分，作者挑戰了『個性是不變的本質』說法。人類的行為，是特質和情境交互作
用而產生的結果，不是單一標籤可以定義的。所以，要了解一個人，不再像是做心理測驗
後，定義是A型人或B型人那樣單一，而是需要觀察『在…情境下，會有…的表現』。人的
行為，不再是單一箭頭的因果關係，而是交織成網絡的複雜反應。
3. 路徑原則 (Pathways Principle)：
簡單地說，路徑原則就是『沒有兩人的人生軌跡是一模一樣的』。而每個人可以做的，是
理解自己的參差和脈絡特性，再為自己設計、開創一條最適合的路徑。作者陶德‧羅斯
(Todd Rose)十八歲時曾被高中退學、在重返大學校園前的幾年間，做過好些領取美國最
低薪資的工作。他在本章分享了從高中問題學生的狀態翻轉，在大學存活並表現良好的策
略，總的來說，是他理解了自己的強項和弱項，不走平均人走的路，設計了專屬自己的路
徑。
第三部分：企業實例與作者教育理念
首先，作者提出幾家『注重個體性』企業之成功範例，接著指出高等教育應與時俱進，以
個人化教育，取代平均觀為主的群體教育。最後，以『美國夢』與『個體觀』均注重個人
特質實踐和追求夢想的共同概念，重申『個體觀』是迎向光明未來的必要新觀念。
三、作者說得有道理嗎？是部分有道理？還是全部有道理？
『平均觀』的逐漸衰微，『個體觀』的逐漸興起，是時代轉變下的必然。作者以此著書，
希望加速舊新觀念的消長代換，認為是有道理和其意義的。
在企業實例中，作者以沃爾瑪Walmart和好市多Costco，分別為『平均觀』和『個體觀』
的企業代表，並以成長率、獲利率、員工流動率等數字，以證明重視『個體性』的Costco
，表現優於重視『標準化/平均觀』的Walmart。以上數據和『平均觀』和『個體觀』的相
關性，或許需要更多的佐證，不然可能有以偏概全的疑慮。另外，可能與作者的學術背景
有關，在引證歷史和科學研究的內容完整，但書中和企業有關的案例，就顯得薄弱。如
Google的人才評估，只說了『要在Google出人頭地，標準測驗分數、文憑、學校排名、甚
至對電腦產生興趣的年齡，以上變數並沒有重要相關性』，但Google到底如何用個體特質
評估人才呢？很可惜地並沒有任何說明。
四、與我有什麼關係？
當初閱讀本書的兩個前提：(1) 理解『平均觀』的來由和對應觀點說明，經過作者的逐層
論述，從歷史背景、近代『個體觀』的興起與代表性研究，身為對於此主題的初心者，得
到了初步的理解。(2) 本書以論述為主，應用面除了作者在準備大學課業和研究所考試用
的心法外，並沒有著墨，對直接促進學習效果的幫助很有限。
五、小結
《終結平庸》以『平均觀』的歷史為始，接著轉至相對的『個體觀』與其三大原則，輔以
自身經驗、相關研究、企業人才培育的觀點說明。閱讀後，了解『平均值』概念，影響人
類認知甚深。不再被『平均值』綁架思想，用更多元的角度，看待自己和身邊的每個人。
或許也可以幫助那位擔心女兒成長進度的媽媽轉念，心情就可以從擔憂、愧疚、無奈，轉
為平靜、自在、自信了。