除了漫畫外,還有雜誌跟一些書應該也是,大家在放入購物車時結帳前要多注意一點,
我今天有寫信去問,應該是八月改的,七月買時還沒差
以下是客服的回信:
感謝您對灰熊愛讀書的支持,目前公教員工的購書優惠,仍可能在活動期間而調整優惠內
容,但大部分書籍仍享有75折優惠,請您以放入購物車的折扣為準喔,謝謝您。
我覺得灰熊服務蠻不錯的,但對於優惠這一塊的通知都做得不是很好,像之前每日一書說
沒就沒,也沒作個事先通知或事後公告,這次我看了粉專,也沒公告,也是我們要自己發
現去問才說的,其實我對優惠取消或變更沒什麼意見,畢竟公司有公司的考量&成本,但
事前或事後的公告這麼基本簡單的事卻連做都不做,實在很難令人滿意。
雖然他們的服務、客服回信、包裝書籍作的算是我最滿意的,但優惠取消後書都要放入購
物車才知道優惠是多少實在很不方便...明天我會再寫信說這件事與沒公布優惠變更,
近一年在灰熊消費了上萬,還有幾千紅利在裡面呢!希望他們可以做得更好!!不然還是
博客來給的優惠更多了(之前在博客來受氣才轉戰灰熊的)