[心得] 超越極限

作者: thinkerCKD (Cogito ergo sum.)   2016-06-18 11:01:43
這是一本用故事形式寫的企管書,更精確來說,是中小企業的經營管理、策略書。
他點出了幾個很關鍵的問題:
■企業家、經理人、專業工作者的職責有何不同?
■從專業人士轉型為企業家的最大阻礙,竟是自身的信念
■價值來自於消費者需求,價格卻取決於競爭
■幾乎所有的策略思維都不適用於中堅企業,唯一可行的策略又是什麼?
以第一項來說,很多人想要創業,但真的知道企業家最主要的職責是什麼嗎?台灣
有許多中小企業,其中有很高比例的老闆是技術出身,靠著苦幹實幹經營公司。但
是成長到某個程度之後便會停滯,無法繼續擴張,甚至開始衰退,原因就出在第二
點:沒辦法從專業人員轉型成企業家,而主因就在於老闆自己的想法。
這本書用很輕鬆的對話形式,把這件事說得很清楚,光這點就價值連城。我覺得這
內容對台灣的中小企業、想要創業的人,都會有很大的幫助。
另外一點則有關工作與生活的平衡,技術出身的老闆往往有超長的工時(專業員工
也是),最後一定要像書中的主角一樣--身體壞掉--才肯罷休,但為時已晚。
如同 Mr. 6 劉威麟先生為本書所寫的推薦序,「活在成就感裡,不是很好嗎?」
他會買來送給身邊「自我感覺良好」的事業家,希望他們能在高峰時,就先讀到這
本書,不要等到狠狠跌了一跤才醒悟,那萬萬不值得!
第三,主角最終領悟到,「企業家最該關心的不是利潤,而是幫助顧客解決問題。」
只要企業家把事情做對,幫顧客解決問題、創造價值,利潤是自然而然的事情。把
焦點放在利潤,便本末倒置。就拿食安問題來說,食品公司的價值就在讓顧客健康
地吃飽(這就是顧客的問題或需求),做得好自然就會賺錢。但如果把賺錢擺在第
一位,就會做出奇奇怪怪的事情來。這問題不僅發生在食品公司,而是各行各業都
有這樣的企業和老闆,他們就是劃錯重點才會犯下大錯。
這本書邀請到 AVEDA 創辦人朱平先生寫推薦序,朱先生不只寫了序,還說他要把這
本書放在旗下幾間門市讓顧客翻閱,我想他也很肯定這本書才是。
書名:超越極限
出版社:商周出版
出版日期:2014年11月20日

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