請問一下版友，
我的電腦下載的檔案，
突然有下列情形，
1.下載完但不完全
2.下載完無法開啟
3.下載到一半就停了
我也沒有特別做過什麼動作，
突然就這樣，
下載什麼程式都不能使用，
請問這是軟體還是硬體問題？
請大家幫我一下，
謝謝~~