下午兩點租一台goshare,到終點停車後發現車廂壞掉打不開,手機錢包都在裡面,跟路
人借手機聯絡客服遠端也打不開,客服只推說會盡快將車子拉回維修,裡面東西會送警局
,自己想辦法去拿,車推去警局跟機車行都無解
想問問廣大鄉民該如何開車廂,身上只剩下35元,等等回家的高鐵票也在裡面,健保卡也
在裡面,明天還要上班也要看醫生,目前手機是跟路邊車行的阿姨借的
21:40更新
感謝拖車公司與假日來加班的二位工程師,也感謝各位鄉民,還有借手機的阿姨,還有願
意借我高鐵錢的阿sir,在顧馬路五個多小時後(14:00到現在),以及與客服通話合計約
2.5個小時後,總算在三重據點解鎖車廂取得鑰匙與錢包!
在GoShare使用上只有幾個心得
1. 客服電話超級難打,進線都要等10分鐘起跳
2. 客服說會回電都是心酸的,三點半與八點前說會回電都沒有
3. 客服有sop,客戶多急的狀況依然還是sop,管你急用健保卡還是現金,好壞見仁見智
以前我很驕傲住台北有共享機車可以用,以後還是會用,但不驕傲了!
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