Re: [店家@高雄苓雅:輪胎行] (反推)哈利輪胎

作者: tony771112 (通尼)   2021-08-25 20:17:44
在哈利換過4、5條輪胎了,今天以前對哈利的評價:態度、價格、施工細緻度,
不管什麼部分都沒話講一百分超級好店。
隔了一年多,最近去的這次真的讓我超傻眼,這是只換技師還是連老闆都換了?
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(第一天晚上下班直接跑到店裡)
我:不好意思,請問有某尺寸的A胎跟B胎嗎?
技師A:A胎現在沒有耶,還是你要換其他差不多的。
我:沒關係,那我再找時間先電話跟你們約好再來。
(第二天)
(電話中)
我:請問有某尺寸的A胎跟B胎嗎?
電話:有啊
我:那我現在過去有現貨可以直接換嗎?
電話:有啊
(15分鐘後到店裡)
我:你好我前輪要換某尺寸A、後輪某尺寸B
技師B:你這個配置很奇怪
(對裡面喊)某尺寸A不是沒了
技師A:對啊,他昨天不是來過了
我:沒有?我剛剛打電話確認過才過來的耶?
技師B:(把車頂高開始施工,也沒解釋到底是確定沒有A要調貨,還是剛剛電話
中搞錯了,還是怎樣到底怎樣都沒講,默默施工。)
換完前輪、拆下後輪,飄過去看一下,嗯前輪是換A沒錯
技師B:(打完一通電話)B沒有某尺寸了耶?
我:??(我電話中先確認一次有,到店施工前再問一次,現在後輪拆下來,又變沒有?
我真的傻眼腦筋一片空白連怎麼回話都不會了。)
我:沒有?那現在怎麼辦?(因為他後輪已經拆好了,才跟我說又變沒料?)
技師B:我怎麼知道怎麼辦
我:...............................................
最後後輪換了一條差不多價位輪胎結束。
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先不要說態度怎樣,因為態度好壞這件事這見仁見智,
個人感受跟幾年前哈利裡面很少技師那個時代,
即使我都換低階的便宜通勤胎,那位戴眼鏡技師一樣超客氣超細心的時代,
整間店風格完全不同。
你要說技師這樣很直率講話很像朋友很讚,我沒意見。
你要說收費這麼便宜,又要要求什麼態度太強人所難,我也沒意見。
那這間店的庫存管理是有什麼狀況可以討論一下吧?
電話裡面回答庫存有,馬上衝到店裡又變沒有,
沒有完又開始開始施工第一條,這時候又有了?
施工第二條到一半,拆下來又跟你說第二條沒有?
這庫存週轉速度也太快了吧?
也沒有打算要解釋,從頭到尾一副阿就這樣不然要怎樣的態度。
到底是電話中沒講清楚,還是現場沒掌握清楚?
不知道,一下有一下沒有,你就算先問了兩次都說有,
還是可以拆到一半說又變沒有了,你要不要換別條?
這實在太差勁了吧?真的很想問哈利是發生什麼事嗎?
以前生意就很好了,技師人數還比現在少
常常去現場前面要排好幾台車,
品質維持的超好,
現在技師多了,現場也就我跟前面一台車,
反而品質變這樣?
※ 引述《yoanzhong (我愛蔣幹話)》之銘言:
: 《店名》哈利輪胎
: 《業務種類》機車保養、更換輪胎
: 《營業時段》10:00-21:00
: 《推薦or負評緣由》推薦原因,工作態度很棒,更換仔細、用心。
: 《其餘相關補充》
: 早在網路上聽到哈利輪胎的名子,其實一直想去見參看看。
: 無奈以前都在固定的店家換,自從不太喜歡以前去的店家之後就開始尋找新店家了。
: 在機車版也泡大概兩年三年有餘了,知道很多鄉民都推阿毅、哈利。
: 不過推哈利的比較多,這次剛好遇到原廠胎磨到指示塊了,又加上小翻胎就更換了。
: 有先上網看過他們有的東西,然後網路上推薦的,最後打電話去問老闆。
: 問了才得知「普利司通B02」早就停產了,上一篇10吋通勤胎的欺騙我感情阿!!!!!
: 內心也選定了米其林CITY跟POWER這兩條輪胎。
: 但是網路上評價其實都算還好。
: 後來到店家去了,他們剛好在吃飯,店員就說能不能七點在來,他們在吃飯。
: 我就說沒關係,你們慢慢吃我就在外面打一下電動七點在上工就好。
: 結果店員吃飽馬上就來牽車問預算了,很開門見山,我就說大概2000左右。
: 並且把需求告訴他,平常通勤上班、都用傾角過彎、偶爾長途。
: 店員就推IRC跟普利司通SC1,IRC我聽過也看人換過,聽說很爽。
: 普利司通SC1則是聽說晴天很棒,雨天很驚悚。
: 當下還有問TT93 店員說也可以,是熱融胎,我問會不會很快下課,店員說看人。
: 最後還是選擇了普利司通的SC1,想說試試看是不是真的雨天很驚悚(??)
: 店員很用心,拆裝很仔細,一點都不會用蠻力,而且把整顆輪胎拿去洗。
: 洗乾淨才拆輪胎開始上新輪胎,上完了就上輪胎機校正配重。
: 並且在安裝之前先擦除臘水。
: 安裝螺絲之前每一根螺絲都塗上油(什麼油沒注意到),而且還會幫你清潔卡鉗。
: 裝上之前先用手鎖,每根螺絲都對角鎖,鎖到差不多才用電動起子打,打完在用手確定鎖緊
: 鎖緊之後不忘了幫每根拆過的螺絲都用油漆筆畫上記號,表示說這已經安裝完畢。
: 而且還會幫你檢查煞車、並且幫前輪打氣,如果你有問的話他還會告訴你要打多少氣就好
: 裝完之後還會開發票給你,真的不簡單。
: SC1 裝到好1600 原廠規格120/70-12 店員說可以裝130/70-12
: 店員在你離開之前還會細心提醒你不要騎太快,讓他磨合一下(應該是讓胎面上的臘磨乾淨)
: 而且在安裝過程,提問問題店員都會細心回答,態度很好。
: 裝完高胎之後真的感覺有點不習慣呢,後輪傾角變有點大。
: 但是原廠胎(K711)過彎的時候他是類似 滑行到一定程度就會抓緊地面然後順順帶過彎。
: SC1則是你要去哪裡,「OK!配合你」的那種感覺。
: 抓地力算不錯,但是換高胎之後有點騎不習慣就是了。
: 前輪的話店員有推薦IRC 不過我可能已經看好TT系列了吧XDDDDDD
: 總之這家輪胎行我一定會在回去,也讓我覺得服務態度跟施工品質還有價格都是CP值超高
: 一試成主顧的店家,真心推薦。
: 順帶一提 阿法妹上130/70-12 高胎不會磨土除唷
作者: q121074498 (棠)   2021-08-25 20:51:00
上次去換後輪結果排氣管螺絲少鎖一顆
作者: sirakuma (シラクマ)   2021-08-25 20:58:00
標題改反推以後爬文會比較好找
作者: RonanXidi (RonanXidi)   2021-08-25 22:16:00
奇怪,一般都會拿輪胎來給客戶看,怎麼沒有輪胎就拆後輪了
作者: cr7hsa (..)   2021-08-25 22:38:00
本想去這家換胎,但看google評論負評在近一年中變多就放棄
作者: ChunkWhy (壞喳喳)   2021-08-25 22:58:00
請問原本的眼鏡哥還在嗎?其餘的只有雷而己,去幾次都沒看到就放棄去了
作者: gn00713462 (長雲)   2021-08-25 23:50:00
眼鏡哥好像是老闆?
作者: blurish (破繭重生)   2021-08-26 00:24:00
眼鏡哥好像沒做了(拆夥?)
作者: u100047 (BearBoss)   2021-08-26 01:46:00
換老闆之後評價爆跌 高雄還是有很多手路好的師父
作者: StarHero (離開)   2021-08-26 02:54:00
合夥生意不能做拉~~~有時候老闆只希望你隨便弄一弄,可以盡量從客人身上榨出錢才是對的;只要你做一些免費的服務 替客人著想這個先不用換 就等著被數落一番 什麼辛酸辣的話都會有
作者: eric0221 (阿榮)   2021-08-26 03:21:00
想問高雄還有哪家推薦的?
作者: john52795 (SilverGuardian)   2021-08-26 08:10:00
以後換東西真的都要確認好才能施工 沒問就開使拆你大聲斥責
作者: HsihHan (希漢)   2021-08-26 10:13:00
被眼鏡哥雷過 前叉換油卻得到鐵杵2根
作者: papapapa5566 (56)   2021-08-26 10:51:00
看起來就是變相的強迫消費了吧,先拆再說,下次會拆座殿?不過不是你要的,你應該叫他裝回去別用了,畢竟這不是你當初要的
作者: aaa54999 (哥吉拉)   2021-08-26 11:02:00
高雄有哪家推薦嗎?
作者: dondon0419 (東東)   2021-08-26 11:18:00
爛啊。約好時間到現場,就因為有人要改車的我只能乾等,然後等2個小時後才說不然你明天再來媽個B是不會先講喔!而且還發生過兩次。從此拒絕往來第二次約好等了半小時,才說不然下午再來。就直接去附近的阿毅換了
作者: jeff101234 (理性還在嗎?)   2021-08-26 11:34:00
輪胎的話 不遠有一間生力輪胎也可以考慮 以前去換過6012R 老闆工不錯補充一下 生力主力是換汽車輪胎 所以機車胎庫存比較少一點 但可以接受自備胎代換 建議先打電話詢問+預約
作者: coppi (JOSIPA LISAC When a man)   2021-08-26 11:48:00
去過兩次 那個時候感覺普普,通常都是去亮祐,也就是阿亮那邊弄居多
作者: flydogbus (黃小兵)   2021-08-26 11:53:00
其實換輪胎有時候還真的會先拆坐墊,像山葉的一些這種(機種)
作者: u100047 (BearBoss)   2021-08-26 12:37:00
偷推汶修哥
作者: jerry310260 (JerryLin)   2021-08-26 13:58:00
換過四五次,最近的一次沒有看到眼鏡哥了,眼鏡哥個人覺得比較認真啦其他就散漫散漫zzz
作者: rcf150cc (大元哥)   2021-08-26 14:21:00
裡面好幾個眼鏡哥XDD
作者: billy759552 (你好!!)   2021-08-26 15:06:00
最一開始的小老闆最細心雖然動作有點慢,後來請了一個中年技師,再後來小老闆不見了多了兩個'年輕人',之後再也沒去過了
作者: jric (ㄚ儒.盜亞)   2021-08-26 15:55:00
要換的胎沒拿出來,你就讓他拆,是也滿隨和的...
作者: Feriohan (翰)   2021-08-26 17:52:00
正常流程不是都會先把要換的胎拿出來確認才開拆嗎?
作者: StarHero (離開)   2021-08-26 19:25:00
換胎先拆座墊是因為有些車O2接頭很難拔山葉現在115以上的車款 O2是直接鎖在缸頭上 不是鎖在排氣管上 所以就不用拆座墊 排氣管可以直接下來
作者: cchsiao (cchsiao)   2021-08-26 19:27:00
最近去換胎也是有不好的經驗
作者: flydogbus (黃小兵)   2021-08-27 00:31:00
Y牌的含氧一開始真的設計得很不友善 SMAX要拆一堆不過有些車行排氣管有含氧的會偷吃步,久了有斷線風險
作者: wsc47621 (wsc47621)   2021-08-27 09:32:00
我都會先驗胎,雖然我只用TT93GP,但沒遇過缺貨
作者: eric7693 (果仁)   2021-08-27 09:46:00
高雄還有人在去阿毅嗎 從小工作室做到變大店了
作者: HuaBa (花花爸)   2021-08-27 16:18:00
不意外
作者: StarHero (離開)   2021-08-27 18:28:00
偷吃步就是管螺絲都轉開之後 不去動O2那條線以不要拉到O2線頭為原則 放在中柱那裡喬角度
作者: scoutking85 (85之王)   2021-08-28 00:34:00
說到O2 光陽那天羅密歐的含氧接頭不拆座墊還真的拔不太起來 也可能是我對它不熟拆的很不順 不過PGO的O2插頭就很好處理那台
作者: flydogbus (黃小兵)   2021-08-28 00:35:00
會說有風險是有時候難免稍微拉到。如果施工者沒有很熟,又或者排氣管沒靠好/不小心碰到倒下。雖然力道可能不大,且光憑目視是不知道有沒有傷到。
作者: StarHero (離開)   2021-08-28 02:23:00
@scoutking85 REMEO不好拔沒錯 從管上方空間太小手伸不太進去的話 就只能拆座墊了@flydogbus O2線有四條的 稍微拉到還好...可是有的車O2線只有"1條" 拉斷只好跑路 XD@scoutking85 還有一個差異 光陽的插頭都是用內摳卡榫式PGO是用外按卡榫式 外按的比較容易退插頭
作者: flydogbus (黃小兵)   2021-08-28 03:02:00
有些插頭沒拔過還真的不知道怎麼拔XD
作者: scoutking85 (85之王)   2021-08-28 20:02:00
@StarHero 確實像你講的那樣
作者: sniperkai (=3=)   2021-08-29 06:20:00
!!我上次去要換後輪也是先確認有才施工,結果換到一半才跟我說沒貨,要我改別條,硬生生多花好幾百

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