Re: [問題] 有修機車還要給檢查費嗎?

作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-13 13:13:17
看到底下留言
不知道是這些老闆造就這些客人
還是這些客人造就這些老闆
小弟在美國當技師
通常在美國修車(不管是摩托車還是汽車)
薪水都是領flat rate
flat rate:
就是假設換輪胎的表訂工時是一小時
不管你做快做慢都是領一小時的錢
收檢查費又收工資被撥兩層皮?
引擎不順這種東西本來就是一大堆可能的原因
假設我今天查修做了四種檢查
表訂檢查的工時是各0.2小時
最後查到線圈壞掉要換
換線圈工時是0.5小時
假設我的效率是正常
也就是跟表訂工時花的時間一樣
換完線圈後我花的時間是0.8+0.5=1.3
這樣跟客人收1.3小時的工錢會太過分?
當然那些檢查都要有可能性才可以
不能引擎不順拆輪胎看看培林有沒有壞
另外不檢查怎麼知道哪裡壞?為何要收兩次錢?
每天在查修
大概分兩種
有引擎錯誤碼,跟沒有的
有引擎碼的基本上照著步驟走就會知道哪裡壞
所以表訂工時,雖然換同一種東西可能會有兩種工時
兩種錯誤碼的結果可能都是換含氧感知器
但是某一種錯誤碼需要做更多檢查
所以原廠給的工時更高
沒有錯誤碼的可能查了半天發現是某條線破皮阿絲到
這樣要收多少?1分鐘用電火布的錢嗎?
所以這邊老闆應該不收檢查費,直接把檢查費加到工資裡
客人就會覺得,哦哦哦太佛了吧
不過文中的老闆說好有換就不收檢查費
後來又收檢查費的原因我就不知道了,給人觀感不好
作者: kutkin ( )   2020-11-13 13:18:00
別拿美國的來比了,臺灣就是銷售制
作者: papapapa5566 (56)   2020-11-13 13:19:00
要收檢查費的以後叫他盲修好了,看店家猜拿邊壞了報價直接修,如果換了沒改善叫店家拆下來繼續猜是哪邊壞,猜到對為止
作者: kutkin ( )   2020-11-13 13:19:00
機車行最好跟你照同業工會建議工資算
作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-13 13:31:00
不太懂二樓的意思,就是不能盲修所以才要檢查不是嗎?換了以後沒改善就是拆下來不收錢啊,至少我們這邊是這樣也是,可能美國幾乎都是大車,不像台灣是以小速可達為主。我們一小時公司跟客人收115(不過技師實際拿到大概是15上下),小車可能客人會翻臉
作者: c928 (拉拉拉)   2020-11-13 13:37:00
反正就看老闆雷不雷,真的找到問題換零件ok;隨便呼嚨就換零件,結果還是沒修好真的就很OOXX,。
作者: roiop710 (Ein)   2020-11-13 13:41:00
台人的民情有台人的算法
作者: qmaper (~卡片~)   2020-11-13 14:00:00
台灣專業不值錢拉 通通用成本價計算 電火布一捲10元
作者: jcx (回到最初的感動)   2020-11-13 14:17:00
就劣幣逐良幣,哪個劣哪個良就各自解讀了。也就是因為工資的長期被忽視,才造就華人社會的低所得與慣老闆問題。往往保養維修的折扣,都是從工資開始先扣除,零件都是意思意思打個9折,但零件品質跟成本對的起來嗎?還是無形的成本隨便扣沒關係,反正A不爽做,還有B到Z搶著做。
作者: VL1003 (路人V)   2020-11-13 14:24:00
二樓的作法不就現在修電腦的 SOP,AB TEST 慢慢去試。老實講如果修車也可以照這樣處理,沒意見阿,或者說更好。
作者: pennymarkfox (潘尼老狐狸)   2020-11-13 14:24:00
白人的工錢真的貴啊(煙)
作者: tomy886 (..)   2020-11-13 15:33:00
身體不舒服去看醫生 沒好轉 醫生還不是收錢 難不成還把藥收回來 再退你錢
作者: allen0981 (allen0981)   2020-11-13 16:03:00
反正就是賤,不如做八大的,呵呵
作者: LYH5566 (遇到人渣的天使)   2020-11-13 16:30:00
這裡是台灣,有自己的玩法,美國滾一邊去
作者: AISC (AISC)   2020-11-13 16:51:00
都要這樣玩的話 你也玩不過醫生的啦
作者: DCman (直流電)   2020-11-13 17:38:00
原來我們都住在美國啊顆顆
作者: willism (hpc5)   2020-11-13 17:52:00
修車又不是法院判案,雙方講好就行了...
作者: papapapa5566 (56)   2020-11-13 18:38:00
我的看法跟你一樣,沒檢查要怎麼知道哪邊故障,沒故障零件怎麼報價,所以收檢測費到底是收什麼? 舉醫生看病也很搞笑,醫生是國家考試才能執業,你開機車行要國家考試嗎?
作者: tomy886 (..)   2020-11-13 18:42:00
所以有國家考試 看醫生沒好就可以不用退費嗎
作者: wuliou (wuliou)   2020-11-13 18:45:00
有必要火氣那麼大?當增廣見聞看看不行嗎 一定要噓
作者: allen0981 (allen0981)   2020-11-13 18:52:00
所以看醫生有國家認證就不會拐騙消費者就算有,也是消費者有問題?
作者: ziso (ziso)   2020-11-13 18:54:00
台灣是料錢混工錢 哪有在另外收檢查費的..除非你料錢是成本*再 不然你料錢也加工錢 又多一筆檢查費 有人這樣收的喔?
作者: scoutking85 (85之王)   2020-11-13 19:14:00
有啊 這樣才正常好嗎 若不收檢測費但把檢測費灌到工錢裡 被客人發現了是不是又要被質疑欺瞞消費者了 還不如把檢測費獨立出來檢查也有分大略檢查和詳細判斷問題啊 收檢測費哪裡不合理了?還是某p的車壞了都隨便猜問題隨便修?
作者: VL1003 (路人V)   2020-11-13 19:40:00
台灣的玩法是喜歡料錢跟工錢綁再一起算沒錯,但綁的是那個零件的工錢,你檢測又不見得只會動到更換的零件,可能拆了其他東西檢查,那收檢測費很合理阿,難到拆裝不算工嗎?
作者: flydogbus (黃小兵)   2020-11-13 20:22:00
台灣就是不透明才會讓人覺得一堆黑店但如果把收費機制詳細寫出來,保證活不過一年消費者跟商家是互相選擇的,現況就是蛋生雞的問題救車/檢測/工錢灌在料錢裡,是目前大部分人的共識你多一項客人就會覺得不划算,別人都沒收就你有收
作者: avp0225 (avp)   2020-11-13 20:59:00
做生意要怎麼算錢都可以,付錢的可以決定要不要再去。遇到奧客和老車,店家也會不修,市場機制明明就很公平
作者: chi17 (米蟲就是米蟲)   2020-11-13 21:19:00
只要美國的車價不要美國的工錢啦,美式Buffet就是好吃像電腦二分鐘修好一定被狗幹這樣也要錢,所以基本要修二小時
作者: kutkin ( )   2020-11-13 21:32:00
臺灣工錢也沒有客氣的好嗎只是臺灣都灌到產品
作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-13 21:38:00
要領薪水就說國外的月亮比較圓,要付錢就台灣有自己一套的玩法,呵呵
作者: kutkin ( )   2020-11-13 21:46:00
樓主你先問車行有幾間是照工會的算法收好了真正不願意照你說的算的反而是車行喔....
作者: wsxe2007   2020-11-13 21:47:00
這裡是台灣
作者: kutkin ( )   2020-11-13 21:47:00
flat rate 假設一小時1200 賣個輪胎收超過300的一堆換機油5分鐘 真的只賺你100? 那是代工價才可能收100整組傳動換一個小時不到吧,內含工資超過1200了樓主要砲先搞清楚是誰不想要透明啦我還沒有講什麼 大保養之類的邪門歪道呢1200已經是基本工資7倍 應該很不錯了吧
作者: TokyoHard (東京難)   2020-11-13 22:02:00
照小時工資算沒問題,來換個前叉油吧.幹!沒一家要接
作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-13 22:03:00
我也只是就要不要收檢查費來討論,會提出flat rate也只是給人瞭解其中的修車經過,不過台灣太多老闆兼技師的店,當然是以報總價比較好,也許真的是台灣有台灣的玩法吧
作者: kutkin ( )   2020-11-13 22:06:00
所以不用酸消費者,是老闆不願意flat rate可能你太久沒有在臺灣當消費者而已
作者: allen0981 (allen0981)   2020-11-13 22:20:00
賓士一小時工資2100寫在那,沒錢的二手賓士仔別進原廠,就是這麼簡單。
作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-13 22:30:00
我也才剛離開台灣沒多久啦,感覺到最大不同就是台灣技師是領月薪(可能業績達到會有額外)而美國都是領時薪
作者: StarHero (離開)   2020-11-14 01:45:00
請GOOGLE 機車同業工會工資參考表再來談問題
作者: scoutking85 (85之王)   2020-11-14 07:57:00
笑死 某k講的好像全是店家的責任一樣 消費者不尊重專業的心態也是收費項目不透明的幫兇之一好嗎 你就繼續用少部份黑店一竿子打翻一艘船 還在那邊基本工資 google和腦子是很好用的東西 希望每個人都能有一個
作者: kutkin ( )   2020-11-14 08:19:00
收費方式店家訂的 你怪消費者我也希望樓上有腦子
作者: scoutking85 (85之王)   2020-11-14 08:34:00
現實是你真的每個收費項目一樣一樣列出來 就會有不少人嫌你比人多收好幾項費用 在台灣這種心態的智障很多 例如這篇文就釣出好幾個 所以很多店家寧願把檢測費灌到工錢裡也不願意將它獨立列出在收據上 還是那句話 請酸民們善用腦子 雞生蛋蛋生雞的問題通通推給其中一方 智商真的很優秀
作者: kutkin ( )   2020-11-14 09:01:00
先嘴腦子的自己先檢查自己有沒有好嗎
作者: scoutking85 (85之王)   2020-11-14 09:43:00
嗯 道理說不過開始跳針了 智商果然很高
作者: kutkin ( )   2020-11-14 09:51:00
先嘴腦子的智商最高了自己跳進來嘴人 人身攻擊 再來説別人跳針
作者: flydogbus (黃小兵)   2020-11-14 12:38:00
討論事情不用人身攻擊啦,不但失焦還說服不了別人現況就是如此沒有誰對誰錯。消費者的責任就是先問清楚收費方式,找自己可以接受的店家,店家則是有說明清楚收費方式的義務。
作者: scoutking85 (85之王)   2020-11-14 13:57:00
是的 可惜現在這個世道 誠實的店家全部項目一清二楚的列出會被不少鄉愿嫌棄多了幾個項目搶錢 然後在社區就變成黑店了不是要護航將檢測費灌到工單的店家 只是不要忘了什麼叫雞生蛋蛋生雞
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-11-15 09:38:00
良幣?狗肉維修嗎
作者: sanji5566 (高雄蓀斜置)   2020-11-15 10:45:00
確實,開頭也說了,不知道是客人造就那些老闆還是老闆造就了那些客人

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