[分享] 星易售後服務分享

作者: sun021988 (OU)   2019-11-01 13:42:42
先說結論
☆大★推☆售★後☆服★務☆
===處理過程===
4/13 購買安裝天蠍座行車紀錄器
10/19 開機後紅燈閃爍,燈號判定為GPS失效,直接連絡星易FB粉絲團
當天敲定寄送新的GPS模組
https://imgur.com/fwjNJBY
10/22 收到更換用的GPS模組,當天換上完美解決
===
所以這次除了拆裝流的汗水外
沒有花到任何錢
就算請我寄回舊的GPS也在包裹內附上郵資
https://imgur.com/X2RJe5H
https://imgur.com/goYsb2R
不過還是希望不需要用到這服務啦
作者: sad0soul (SodaFohn)   2019-11-01 14:30:00
也有跟星易客服聯絡過,關於天蠍座干擾問題,確實很有誠意
作者: jkokpcu (小無)   2019-11-01 15:22:00
請問ㄧ下開機大概多久GPS定位完成
作者: sad0soul (SodaFohn)   2019-11-01 16:40:00
30-60秒內吧 在戶外很快就定位到了
作者: MoseHas (鍵盤米蟲摩斯)   2019-11-01 17:54:00
星易的售後真的厲害,我之前是換主機,他先寄備品給我然後再給我回郵信函,讓我把舊主機寄回去我舊主機有刮傷,本以為他會再寄回給我換回來結果聯絡客服他們說,直接就是免費換整新了
作者: Rilakkuma777 (拉拉熊愛吃肉)   2019-11-01 19:02:00
真的貴點也值得..自己兩台重機都是裝他們的
作者: sonofgod (Orz~)   2019-11-01 19:14:00
最近也太看前後紀錄器 請問這台晚上抓截圖抓大牌清楚嗎?*也在看
作者: EVA96 (鍵盤親衛隊)   2019-11-01 19:29:00
去問一下粉絲團 好像快出1080p 60fps新款了天蠍座晚上有時候燈暗一點 晃動強一點就拍不清路邊違停三月用到現在只當機過一次 後鏡頭記憶卡讀不到不過Reset之後就好了
作者: FECer (阿賢)   2019-11-02 02:20:00
有沒有人雙子星換過鏡頭的?
作者: h040683 (克林奶粉)   2019-11-02 12:37:00
真心覺得這售後根本五星級服務
作者: cuteneo (Neo)   2019-11-03 00:15:00
Nice

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