不知道能不能在這問，有誤請告知
小弟二月初騎車出了一個小車禍
前方施工車道縮減，前車變換車道，天司昏暗煞車不及撞上對方車尾
有報警，基本上也知道這件是自己理虧，後續對方保險公司(富邦)有寄來原廠估價單，價錢不高還算合理，於是也沒多加議價。
只是後續過了一個多月也沒收到要我付款的消息，打去當初寄估價單來的那位業務也只說案子已轉公司法務部門，後續公司法務會與我聯絡。
於是至今就這樣沒消沒息，想請問這樣是正常的嗎，一般保險公司求償都會等多久？因為只是一筆15k的小錢還蠻想趕快結清，不然總覺得有件事一直掛著。還是我漏了什麼步驟？因為生平第一次出車禍，有點摸不著頭緒，謝謝大家。