小弟家中在9月23日添購了一台勁戰4代
當時YAMAHA有辦活動 有送保險之外 還有送三罐4-X機油
持贈品卡回原購店家 可以免費更換機油3次
300km的時候 臨時找不到機油贈品卡 所以我到其他店家以自費方式換了1瓶4-X機油
假設情況1. 機油是置放在店家處 更換機油時 只要車到 卡到即可
假設情況2. (4-X機油)x3 讓消費者直接帶走 更換機油的時候 帶車帶卡帶機油 即可
(店家不限)
不知道哪種才是正確的?!
小弟遇到的情況是1 但是12/5去原店家更換的時候 (里程1045km)
小弟表明是原廠活動 店老闆說:好!
機油漏下 等待機油漏乾淨的時候 老闆就把卡拿去簽上第一次更換的日期12/5
好 準備要換機油的時候
老闆才問 : 要換哪罐機油? 4-X? 我沒有進4-X阿 原廠沒給我阿 那不然怎麼辦?(傻眼)
我OS: 那怎麼辦 我現在油也漏了 沒機油 怎麼回家?!
老闆 : 那不然換4-R?
我 :(OS:4-X 換 4-R 這不是跟原廠活動說的不一樣嗎?) 痾...我不要換4-R
老闆 : 不然我換(比4-X)更好的義大利進口機油給你?(連工帶料換好是$350...)
.......接下來就是老闆一直強調YAMAHA原廠沒送機油過來給他...............
(os:頭都洗了 沒水沖怎麼辦).......只好跟老闆表明 我自貼錢換進口機油
4-X機油x3 我還是希望能使用(雖然已經簽上第一次的日期)
老闆表明 會跟原廠爭取把機油送過來 然後讓我拿走機油(變成假設情況2.)
我想打電話給YAMAHA原廠 但是官網居然沒有看到客服電話阿?!?!?!??
我現在的情況是 車子已經換完機油
自費換店家所說的義大利進口機油(我沒看到什麼牌子)
然後我的贈品卡第一次更換已經被簽上日期 但是我沒使用or拿到任何一罐4-X機油
我想要打電話給yamaha 但是我在官網沒有看到yamaha的客服電話.....
很想打電話給消保官......
P.S. 店家是故宮附近的名店 老闆應該不是想要洗我的機油才是