[問題] 道路救援+換電瓶、濾網+洗噴油嘴

作者: qoo801108 (米奇)   2016-08-17 12:48:10
因為問題同時保含詢價跟其他修車問題,如果分類有誤我再改,謝謝。
《廠牌型號》GP125
《時間地點》昨晚六點至七點/新竹市
《該車現況》里程數約6300,103年11月領牌
《更換物件》 電瓶,濾網,洗噴油嘴
《修繕報價》電瓶800,濾網600,噴油嘴600
《相關補充》
機車這兩個月內有三次發不動,但電源關掉重開後就可以發動,直到昨天突然完全無法發動,雖然發不動,但聲音還是蠻有力的(就一般發動時類似咳嗽的聲音),喇叭、燈的亮度都很正常。
《問題意識》
原先老闆表示下班時間無法救援,但後來還是過來,路程約3.5公里,一開始員工過來先確認電瓶,後來他說不是電瓶問題,應該是噴油嘴塞住要牽回去修。
因此他回去請師父一起過來推回去,他們走的時候我打電話回店裡請員工轉達「修車前先打給我報價再修」,那位員工說好。
但今天到早上還沒有來電,我去電詢問車子狀況,結果老闆說已經修好並報價2000(細項如上所述),到現場跟老闆說先報價的事,老闆表示「員工沒說所以不知道就直接換了」,然後我問他電瓶應該沒問題能否先換回原本的,結果他立刻從旁邊生出一顆電瓶說完全沒電了(離開後想到:那顆真的是我的嗎?他怎麼在眾多電瓶中馬上找到我的呢?怎麼跟昨天一開始說的電瓶狀況不同)
我在網路上稍微查了一下,電瓶和噴油嘴價格好像還ok,但濾網在網路上看到好像300內就可以解決,所以剩下的300應該就是道路救援跟工本費加上去的囉?
1.想知道整體而言這樣的報價合不合理
2.一般車行修車前會不會報價?(因為我第一次維修不太了解其他車行狀況,只知道要先跟他們要報價,但是我的狀況好像又是另外一個意外)
3.有沒有可能車行拿的那顆電瓶不是我的,我該如何確認?(如果有換新的還好,加一加當師父的辛苦費可以接受,我擔心他根本沒換還說有換QQ)
這次的狀況如果有問題我也想當作一次經驗,下次真的要去現場,本來希望報價的時候我就到現場看他們換的TAT
作者: asdf8888 (三兩)   2016-08-17 19:04:00
外出救援加錢,很多客人表情都很臭,我也是灌在修理費裡
作者: smallfish63 (smallfish63)   2016-08-17 13:03:00
我也覺得空濾的價錢有加道路救援的工資= =
作者: lf339 (Ezio)   2016-08-17 13:17:00
噴射車,越不常騎乘,汽油系統很傷
作者: smallfish63 (smallfish63)   2016-08-17 13:28:00
真的 我朋友噴射車每天通勤一百公里 三代鵝里程14萬沒洗過噴油嘴 引擎也還沒拆過 斷過兩次皮帶顧路而已但是車禍過兩次= = 外殼慘烈到不行 跟戰車一樣了 XD
作者: gtmmy (小明)   2016-08-17 13:44:00
濾網600...包含傳動濾網嗎 一般單純的引擎空濾完工價約250~350之間 然後你車子里程數多少了呢剛剛看到了XD辛苦費是哪招... 3.5公里如果牽車應該很遠的回到報價的問題 這也是很多會起爭議的地方 照理說要先報價但有時候會遇到一直連絡不上車主(例如上班不能接電話)然後車子就擺著擺著但也不是說不報價是對的XD 而是報價確認再修比較沒爭議如果少騎(公里數一年多快兩年才6300) 電瓶壽命可能也快到了至於怎麼確認那個是不是你的 有點困難 除非在現場看過程吧然後 電瓶有檢測的儀器可以測 有時候燈會亮喇叭會響沒錯但是不一定可以帶動啟動馬達 你想一下腳踩要多大力才能發動就可以想像應該不是一點點電就可以發動了你如果還是有疑問 改天騎去 請老闆拆開 跟你確認一下電瓶是否是新的 一般車行會寫上安裝的日期
作者: qoo801108 (米奇)   2016-08-17 13:56:00
他們好像是一個人騎車我的車,一個人騎店裡的車在後面推。電話的部分畢竟今天我確定狀況並不是他們打了我沒接到,所以難免會觀感不好。我是換空氣濾清器,一個黑黑的盒子跟一塊黑黑的海綿?
作者: gtmmy (小明)   2016-08-17 13:57:00
我的意思不是說他們用牽的XD 而是不管用腳踢或者小貨車載至少幫你省去了牽車3.5公里的時間跟力氣只是車行如果另外寫了一項"道路救援費" 消費者不一定能接受我覺得整體完工價還好 但車行溝通功夫可以加強些 避免爭議
作者: qoo801108 (米奇)   2016-08-17 13:59:00
是的,所以我可以接受道路救援的費用,畢竟省去很多力氣。比較有問題的部分還是在電瓶的部分,因為前後說法不太一致:(
作者: gtmmy (小明)   2016-08-17 14:00:00
個人猜啦 有可能是壽命也快到了 例如回去用儀器檢測發現剩30%或者更低之類 可能他先前跟你講的太篤定 後來又要換讓你會覺得怪怪的XD
作者: qoo801108 (米奇)   2016-08-17 14:03:00
OK,了解!:) 真的是學到一些經驗,下次真的要在場QQ
作者: gtmmy (小明)   2016-08-17 14:05:00
我通常會跟老闆說 XXXX金額內直接修 超過的話 電話聯絡一下員工沒有轉達老實說也是個疏失吧@@如果還是無法在現場看或者等 可以車子被救援走之後再打個電話提醒老闆 請先報價如果發現老闆沒有先報價的習慣 也可以考慮換間會先報價的車行了XD

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