購買365時有點問題，沒有先從帳戶餘額扣款而是直接信用卡扣
想找線上的文字客服，找了一個下午都找不到 頭好昏@@
不知道有人知道微軟的線上真人文字客服要從哪個頁面找到嗎
非常感謝
╭═→ 別緊張，這是板主寫的發文提示，為了問板的使用效率，請務必閱讀。
＊ 許多問題，使用搜尋引擎可能會更有效率地得到答案，
譬如 http://www.google.com.tw/ http://www.bing.com/ 等。
此外，對於特定機構、公司、店家、企業的問題，也可嘗試前往該單位官網，
常會得到比本板更直接且更正確的回答。
＊ 送出後發現文章有錯，可在文章列表按 大寫E 編輯內文或 大寫T 修改標題。
本板文章發出後無法自刪，故發文前請三思，若有刪文需求，請用站內信連絡板主。
＊ 如果只是要「找板」，或許這個連結 → http://goo.gl/jazfF 已經解決您的問題。
＊ 關於類似【 #1F0JSe7Q 】這串亂碼使用，只要"複製"到文章列表上"貼上"送出即可。
詳細說明請使用上述方法練習之，或閱讀本板 1663 篇。
＊ 如果想用 YouTube 畫面來發問 但又非影片一開始(如: 請看 1 分 35 秒處)，
於連結尾端加上 #t=1m35s 即可。詳請參考本板 1347 篇( #1B5ZuCxj )。
＊ 問板「發問」不限行(回文禁止簡答)、兩頁內需增加問題請使用 E 修文或 X 推文。
但發問時盡量提供更多訊息，必然有助於得解的正確性與效率。
＊ 最後，發言前請確認您的問題符合置底板規，並請注意禮貌，感謝您！
看完了才可以刪掉喔!!→可以按CTRL+y或CTRL+k刪除
=============================================================================

微軟Office365文書軟體通常會用第一年免費試用來吸引使用者 但是第一年試用期就會要求使用者留下個人信用卡資料所以Office365的基本原則是一年刷一次信用卡 Office365不是買斷 所以停止訂用Office365是要到微軟網站把每年刷卡使用那個選項給關掉 關掉之後 起碼之後不再每年無限刷卡聰明一點的 在試用期就要把那個每年刷卡扣款那個選項關掉以前微軟在台灣的分公司 有做微軟所有的業務 但是後來微軟的台灣分公司已經把台灣的業務裁撤 這些業務全部轉移到亞洲其他地方去執行 例如新加坡、香港等 所以以前刷卡因為微軟台灣分公司執行業務 所以信用卡刷微軟Office365不用跨國手續費 台灣微軟的業務移轉到亞洲其他地方以後刷信用卡就變得要跨國手續費 所以台灣人要詢問微軟相關問題 要跨國執行 線上如果沒有人真人文字客服 可能要去電亞洲負責執行台灣地區微軟業務的公司單位

謝謝h大解說了這麼多謝謝k大，這頁面我有找到喔，不過找不到我要的答案

電話找找看 聯絡Email找找看 如果很不滿意 可以以消費糾紛請發卡銀行換信用卡 並且停止支付之前的刷卡項目

Microsoft support的"與我們聯絡" 我記得上班時間有線上客服可以用但是這種錢的東西你寧願花整個下午找也不花五分鐘直接打客服電話