[請問] 物流公司歸屬哪個政府主管機關?

作者: flycenter (藍與白的對話)   2024-01-05 14:02:50
想請教有人知道物流公司是歸屬哪個主管機關嗎?
有沒有中央或地方政府專門監督?
事情是這樣的,最近購買東西一直遇到物品遺失
每次都要透過電商平台、店家三方聯絡
最後才確定物品丟失或延遲運送
搞得我已經心力憔悴
我覺得物流公司品質已經每況愈下
弄丟物品更是不能接受
搞得每次都要兩三個禮拜才能夠解決
我想要找相關主管機關看能不能落實監督
不然真的罔顧消費者購物權益
作者: poikz (yuan)   2024-01-05 14:31:00
找消保官 讓消保官去敦促業者改善物流作業 或更換合作廠商
作者: MrTaxes (得粥加湯)   2024-01-05 15:08:00
公布業者製造輿論
作者: lover19 (アキラ)   2024-01-05 18:35:00
比XX?
作者: bailan (Bailan)   2024-01-05 19:08:00
很難
作者: flycenter (藍與白的對話)   2024-01-05 19:16:00
目前的情況是,我上消保會第一次申訴,消保會有行文給業者,但業者物流公司根本置之不理,我完全沒有接到任何來電了解狀況。我現在要做第二次申訴,到時看是不是要調解,我再考慮要不要公佈業者
作者: KingSccasher (霸王鮮果汁)   2024-01-05 20:15:00
臺灣沒有物流運輸的專法 政府部門無法介入輿論應該也是沒輒 公布也沒用
作者: panex0845 (胖克思)   2024-01-05 21:52:00
沒有專法 現在歸公路法管 主管機關中央是交通部 地方是縣市政府 可以參考49條但是沒有罰則
作者: bailan (Bailan)   2024-01-05 22:00:00
某方面來說,現在是宅配貨運說了算時代,你頂多不用,沒辦法對他幹嘛,就算大家都說爛的他照樣有生意
作者: newacc (XD)   2024-01-05 23:27:00
前陣子去郵局寄東西,還被要求簽損壞自行負責的切結書= =
作者: OAzenO (すごいにゃ~)   2024-01-05 23:34:00
物流就是只一般民事商業行為 哪有什麼主管機關覺得品質不好 可以換品質好的業者 這也不是獨佔生意
作者: taioan (TLKK)   2024-01-09 19:32:00
貨到付款不就解決了?
作者: yeeting (allfamilyisyourfamily)   2024-01-10 13:08:00
自己內部的問題都搞不定了 還監督勒 笑死

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com