[請問] 電話行銷的流程

作者: shine3142000   2023-09-05 15:26:04
第一次接到電話行銷
是某家產險的一年期健康醫療險
雖然知道有很多偏話術,但內容聽起來還可以,也可以保證續保
正當有一點心動想要繼續往下投保的時候
對方就直接說:投保需要透過電話直接唸出信用卡卡號跟到期日
一聽到這邊直接頭上澆了一大桶冷水,覺得蠻像詐騙
問對方有沒有別種方式繳費或著是否可以到現場繳
對方說因為是電話行銷,所以只有這一種方式可以選擇
當下感覺太怪了,就直接拒絕
想請問一下版上的大家,有接過類似的電話嗎?
或是說有沒有在做相關工作的人可以解惑一下?
正常的流程真的是這樣跑嗎?
作者: weltschmerz (威爾特斯克˙悶死)   2023-09-05 16:32:00
之前接過一個 但我跟你講 就算你跟他電話同意也給他信用卡資料 最後他還是要寄一袋資料給你親筆簽名寄回去才會生效 你可以在最後這一步簽不同意(我就這樣因為我想看他書面資料是什麼)
作者: sa12e3   2023-09-05 19:21:00
感覺有點浪費資源跟雙方時間,地球污染問題看來人人有責。有疑問建議直接問該公司確認流程。
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2023-09-05 21:34:00
讓你能提早生效不用等簽一樓說的資料確認這樣 不過收到文件後覺得不好不想保就10天內文件勾不同意寄回 最好是用掛號 這樣她們收到後就會取消退刷了
作者: ti1990 (hohoho)   2023-09-05 22:09:00
富邦吧 爭議超多年了一直沒事ㄏㄏ
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2023-09-05 22:28:00
不只吧?保誠應該也是
作者: ohtassuri   2023-09-06 00:12:00
正常,若還需要背面3碼就千萬不要理
作者: haiduc (小火柴)   2023-09-06 17:15:00
我過去有接過某家銀行直效行銷部用電話推銷投資型保單給我民法過去就有規定口頭就可以成立契約 這不知道有沒有改變所以電話行銷是可以成立契約的 而且銀行電銷都會有電話錄音 這個賴不掉 所以電話裡同意買保單是有效的 如果又把信用卡上的一些資料提供給電銷部門讓人家刷卡扣款 這部分應該算有成立契約

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