[請問] 在餐廳用餐後過敏尋麻疹 後續處理

作者: boyu0112 (boyu)   2021-11-08 11:42:56
本人平常吃海鮮沒事 但若吃到不新鮮海鮮(尤其蝦子)會過敏長尋麻疹
因先前有過敏經驗 所以隨身有自備抗組織胺
上週到知名連鎖餐廳用餐(當天第一餐)餐點有蝦子、花枝
還沒離開餐廳時,就覺得額頭癢 手摸有凸起
但過去的過敏經驗都是吃完幾個小時才會發作
所以當時沒多想 以為只是蚊子叮
直到出餐廳發現不對勁 身體跟頭部臉部多處非常癢&紅腫 才發現尋麻疹發作
趕緊吃抗組織胺,然後到此餐廳官網客訴(我覺得高單價餐廳 海鮮品質卻不好 讓我有點
生氣)
留言送出沒多久就接到餐廳儲備幹部的電話,說要陪同我去看醫生確認是否為餐廳食物導

我也跟她說醫生只會說是尋麻疹開藥,不能確定原因
總之對方一直說要陪同看醫生 於是去了急診
急診等了很久 終於看到醫生時尋麻疹已差不多消了(因為我有吃抗組織胺)
只好給醫生看照片 醫生也說這通常都是食物引起
但因為已經消了就沒打針 開了抗組織胺給我
對方請醫生開診斷證明,看診收據對方也拿走了
我詢問對方其餐廳是否有責任險之類的,對方只說這在她職責之上,會再請人跟我聯絡,
也會對此做後續追蹤
既然對方要了診斷證明跟收據,感覺是要申請保險?
那請問我可以得到什麼賠償嗎?
目前是都還沒接到後續關心電話
謝謝看到這裡的人
作者: KKyosuke (春日恭介)   2021-11-08 12:17:00
你先找到一個醫生願意開因為"不新鮮"海鮮而過敏的才有救否則 餐廳賠你算他公關部門負責 不賠你沒轍而且何謂新鮮呢 很多海鮮進口時就是熟凍處理的對方要診斷通常只是要打簽呈上去當附件 保險不會這樣搞
作者: susaku (小草)   2021-11-08 12:26:00
不新鮮的海鮮是比較容易讓過敏體質的人起反應 但不能用你身體起反應來做為海鮮新不新鮮的依據
作者: xga00mex (七祈綺契)   2021-11-08 12:28:00
說難聽點 餐廳可能還覺得你是要去薛他們你可以想辦法鬧大 說不定真的驗出什麼不該有的
作者: guineacow (小花)   2021-11-08 12:47:00
過敏算是個人體質問題 不能拿來作為判斷依據
作者: panex0845 (胖克思)   2021-11-08 13:22:00
如果我是餐廳 這次過後我就會貼一張公告 有過敏體質者請勿點海鮮類產品 不然誰知道你有過敏阿
作者: icteric (sclera)   2021-11-08 14:02:00
海鮮類的組織胺就比較高 到底是想怎樣
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2021-11-08 15:13:00
有時候餐廳也不知道他們的保險有保到多細 所以先拿你的證明與收據請請看吧?
作者: gyqmo (事如春夢了無痕)   2021-11-08 18:23:00
品質不好有客觀證據嗎?
作者: jidou (廢人)   2021-11-08 20:10:00
只能夠「你」把這間餐廳列為地雷,其他事情難以執行。
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2021-11-08 22:07:00
除非找得到當時很多人吃過有症狀的不然你的情況本就屬個案 根本無法證明是否真的不新鮮…..
作者: jidou (廢人)   2021-11-08 22:29:00
餐廳海鮮容易出事,這樣自己煮比較好,或是去外面不要碰蝦子或海鮮,也沒人知道到底新不新鮮。照你寫的,沒到"容易"出事的地步,只是過敏起來很麻煩。
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2021-11-09 08:52:00
引發過敏的原因很多,當天身體狀況不佳也有可能其他人吃了沒事 很難證明是餐廳的問題我也海鮮過敏 上小學以後就不碰海鮮了

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