Re: [請問] 處理簡單事情最後都會複雜化 求助

作者: sl11pman (史粒普)   2020-10-22 21:44:16
※ 引述《namiya229 (請給我一對翅膀)》之銘言:
: 手機排版
: 請教 想聽到大大明白跟我說哪裡做不好 或許需改進 我覺得我把我自己人生搞得很複雜
: ......
: 如題...... 最近這陣子觀察下來
: 我覺得我有很嚴重的問題
: 很多明明是小事的事情 不小心都會延伸到複雜化 這倒算了
: 但往往變到 團體事情不爽 常常公親變事主 明明只是單純善意 變成好心被雷親
: 明明很簡單的事情變成很複雜......
: 舉例來說
: 1.因為朋友團要訂行程
: 全部是我跟店家訊息溝通 結果感覺店家覺得我只想殺價變成奧客 還嗆不接也可以 最後
: 好好溝通後有訂成
你沒有公布錄音檔或詳細過程擷圖,大家也不知道你跟店家怎麼溝通的?
什麼可以判斷的資訊都沒有,
只能臆測你殺價殺的太不上道,讓店家反感了?
或許說話的技巧也是因素?
有種人是不會說話,常得罪人…
: 晚點截圖訊息內容請大家指教
: 但最後妙的是 店家到了以後說天象不佳 (可是其實沒有啥雨 只有陰天而已 )尤其我
: 們一群帶了五六隻毛孩 他們怕危險不出團...
: 前提是早就有訊息說清楚
: 當下看店家還有其他客人一直進出讓我覺得疑惑
跟前面一樣。沒有錄音檔或詳細過程擷圖,什麼可以判斷的資訊都沒有,
只能臆測前面店家早心生反感,只想找個理由推掉這攤生意。
: 延伸問題1:我被朋友懷疑是不是我處理不好 他放我們鴿子
: 2 .朋友指責我為什麼簡單事情變得這麼複雜 他說只有要/不要 兩個答案 為什麼會這麼
: 複雜
: 後來想想好像也是 是不是我處理不夠完善
通常一夥人跟店家有糾紛,應該都是胳臂向內彎,一鼻孔出氣才對,
你朋友反常啊,反過來指責你?
這是個案?還是平常你就給人這種印象?
這又有另個問題,他們怎麼會讓你來談這個活動?
: 2.出遊有金錢往來
: 回去後拿出來溝通時被提出為何到現在才說
: 緣由:因為我那陣子很忙到現在才有空處理帳款問題
: 對方也是指責我不對然後又去跟一堆人說我說他不對 排擠他
: 可是明明帳款問題他沒有交代仔細延伸出超多黑案
: 這是同一個團體朋友也認識約莫一年多以上 一直都有陸續出遊 沒有出過這麼大的紕漏
跟前面一樣。什麼可以判斷的資訊都沒有。
處理金錢最要小心,就算是朋友。
出遊應該算簡單吧?除非你人數、項目太龐雜。
就用excel輸入(一般記帳用手寫也夠了),收多少錢,每天花多少錢,
這種通常大筆的都早定下來了,住宿、租車、保險、車票、入場券…,
只有少數e.x.餐費…是不確定的支出,
所以是什麼錢?多大的紕漏?被人家批評?
通常都講多退少補,會退會補的都不會是太大的金額,
若補太多了,肯定出問題了。
出問題了,沒有馬上反應,那問題就更大了。
: 以上總結回想 是不是我不夠有執行力外 也不夠有能力 還有 應該把一件事情一條龍全部
: 包好處理好 再給大家答案就好?! 強勢強硬給出ab選項 其餘沒有就是請大家自己處理
: 而不是1再拉出1-1-2問大家 搞的大家複雜
這點跟你前面提的都無關,是新冒出來的問題點。
團體是這樣沒錯,討論時可以天馬行空,表決時就要擇其精要來決定。
: 思緒混亂請見諒
作者: BigCat   2020-10-22 21:56:00
推一下
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 22:13:00
好的感謝用心回覆等等我截圖訊息
作者: BigCat   2020-10-22 22:55:00
在這邊推比較不會被修推文1.我會建議劉墉一本書「創造雙贏的溝通」2.標點符號跟說話語氣有關,在沒碰到面只是線上交談的情況況下,我會覺得對方語氣很急而且拿老板在質疑我不過老板跟小編可能訊息也有誤差,這先不下評論3.問題自己先梳理過而不是一口氣丟出來,有個東西叫「提問的智慧」,就算不是程式問題,思考的方式也可以試看看。以上。
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:03:00
請教第二點我想要闡述 但好像無法用你的文章編輯 只能在重新回應一文章嗎感謝
作者: BigCat   2020-10-22 23:06:00
你直接編輯在你的文章好了,手機編輯是有可能亂吃推文所以我不會去檢舉你板規八但就是說話跟溝通都是要練習的,不是得到什麼訊息就直接塞過去,不然詢問很容易變成質疑,網路上是看不到表情語氣的
作者: sl11pman (史粒普)   2020-10-22 23:08:00
推文或回文,編輯是Po文本人的權限
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:08:00
第二點因為事情忙完跟b對賬才發現這位朋友a越南混血有跟b多收帳款卻沒多退少補 ,因為b不只到我已經先匯款給a越南了 所以b自己幫我先代墊 經過多方查證 才延伸出很多黑案 ......
作者: BigCat   2020-10-22 23:08:00
,標點符號就變得很重要了…           ↑↑像這個就沒必要寫越南混血啊
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:10:00
嗯嗯謝謝你指教 要先想吸收思考在說出去 不能直接丟 出去這樣說是嗎
作者: BigCat   2020-10-22 23:11:00
對啊,像是你這篇推文講第二點你要闡述,剛好我的推文也有列了1.2.3.點,所以沒主詞的情況下我還以為你在回我結果你完整打完我才曉得你是在回原po,是不是又一個誤會了
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:14:00
是的...QQ連基本的賴跟臉書訊息都要標點符號是嗎@@
作者: BigCat   2020-10-22 23:15:00
就練習啦,然後錢的事如果有疑問最好是當事人都約一約當面
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:15:00
直接寫abc就好了是嗎其餘很累贅
作者: namiya229 (請給我一對翅膀)   2020-10-22 23:29:00
說話技巧真的差很多欸...難怪我一直一直處理事情不行..打草稿的概念嗎?其實我嚴重到跟主管說話都要先打草稿以免臨場反應不過來......都要先手寫擬稿想一下QQ我QQ我跟主管說話都會唯唯諾諾...常常變成好好人什麼都好 ,也常被堵到語塞
作者: najoy (○巫女小姐○)   2020-10-23 01:40:00
其實就幾個眉角 1說出口前先想三秒 這句話有必要說嗎 2我聽到是什麼感覺 3我想要給對方帶來什麼感覺.但需要長時間練習我幫朋友練習的方法是 聊天過程中我一句一句盯他 問他為什麼 想什麼 想要什麼 然後把我的感覺反饋回去 最後說出我會怎麼說 一樣為什麼想什麼想要什麼 其實跟練語言很像w

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