[請問]行李遺失未掛牌怎麼辦

作者: cpqri (ivy)   2019-09-14 15:36:52
我9/12從以色列轉機香港返國,在本古里安機場通過嚴格第一關安檢後,大約下午1點半
在國泰航空櫃檯辦理報到及行李托運,我們6個人共托運7件行李,直掛台北,6個人的行
李條貼紙是貼在2張紙上,沒有確認就離開去第二關出境安檢了
但是到了香港機場要領華航登機證時,華航說我們只有6個行李條,這才發現不妙(而且
我才發現旅行社把我的機票訂成早一班,其他人都是晚2小時,所以我沒什麼時間處理)
,跑到香港國泰機場櫃檯,他說他這裡也不知道那一件失蹤的行李跑到哪去,要我們到台
灣再跟國泰申報
早一步到台灣桃機後,我拿到的是一起托運團員的行李,但貼的是我的名字的行李條,下
一班班機的團員也抵達,在行李盤幫我看,其他的人行李都領到了,就只有我的沒到(跟
我一起托運的團員行李條跟人也對不上)...
接下來到出境大廳國泰申報遺失,國泰說我沒有拿到行李條貼紙,所以無法走遺失申報,
只能義務性幫我問香港及本古里安機場,並且說因為我後面是搭華航返國,所以要由華航
正式處理,所以又跑到華航,華航問完後,開了一張單子給我,說沒有行李條號碼可以追
蹤,他們也只能問本古里安機場協尋...我已經寄給兩家航空我行李箱的外觀及行李束帶
及行李吊帶的照片
想要請問像地勤人員沒有貼到行李條的行李找到的機會大嗎?我有辦法申請到理賠嗎?
作者: chister ( )   2019-09-14 15:45:00
可以去航空版問問看

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