0800-700365沒什麼好護航的，反正服務業多少也有很白目的人存在現場叫號要先處理，電話進來可以請民眾先留電話再回撥，任何事情都有輕重緩急
這樣就叫護航，公務電話可不一定是民眾打來的客服電話沒搞清楚電話內容就可以分辨輕重緩急臨櫃客戶最重要了
櫃檯有什麼重要公務電話？別的支局請教問題，也是晚點回撥先叫號啦
呃，不了解櫃檯業務沒關係，但不用硬凹比如說西洋劍比賽選手背後的「繩子」並不是用來拉住他們避免互相打到受傷的有興趣可以到 Bank_Service 板逛逛
不然你覺得主管後面是在納涼喔，有重要公務電話找的絕對是坐後面的主管，更不可能找樓上只會瞎扯西洋劍的外行人，董媽電話也是找主管，你鬼扯櫃檯接什麼公務電話，根本外行在鬧只會開分身的好忙忙，以為自己處理什麼了不起的公務你還是躲在各板推文一人分飾多角吧
作者:
jdoe (無茶苦茶)
2019-06-11 19:36:00.........一直在猛推文.........
作者:
mltcarh (())
2019-06-11 20:47:00營業前台確實常接到不同部門或民眾來電 營業員都會視作業情況接聽 自己打過郵局電話 也常去郵局倒沒遇過講私人電話的 倒是比較難理解原po什麼情況都沒形容= =
你會打給櫃檯頂多問洽公要帶什麼證件或要找幾號窗口，1分鐘就結束通話，而且同事都能回答，不用非得找特定櫃檯打市話還要錢，可以問0800客服的問題為何要打去郵局佔用人家辦公時間？
作者: JUSTNONE (PTT提供不能娶名單) 2019-06-12 02:26:00
結果人家是在講手機 樓上一堆通靈的