[請問] 冰箱修了兩次又壞,該怎麼主張權利

作者: alwayssmile (alwayssmile)   2019-01-05 01:40:15
請問大家,這種狀況可怎麼主張自己權利?謝謝
LG冰箱上冷下不冷,誤打了非原廠電話來維修,換了主機板5500,當下維修師傅沒開發票
,(公司事後有寄來,我們才發現叫來的非原廠)。
但公司說有保固六個月。
過了二十天,又壞了,再打去公司,師傅又來修,現在又過二十天,又壞,再打去公司,
說要請師傅聯絡,一整天沒下文,再打去公司催了也沒下文。
有問公司,這樣修兩次又壞,你們要怎麼處理?退費嗎?
公司說不可能退,要讓師傅評估。
一直壞,裡面東西搬來搬去,有的壞掉,真的很煩啊。。。
作者: miniUU (UU)   2019-01-05 02:30:00
電話寫信給消保會消基會問問看
作者: alwayssmile (alwayssmile)   2019-01-05 04:34:00
謝謝
作者: bt222 (新竹林先生)   2019-01-05 05:31:00
找原廠
作者: w8532039   2019-01-05 14:58:00
上冷下不來跟主機板沒直接關係吧!

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