作業系統：win7
Service Pack：
發生問題頻率：這兩天一直發生
是否有做Windows Update：有，好像是更新之後開始有問題
問題內容：
大家好，初次在板上發問，懇請各位不吝解答
這兩天電腦使用開始出問題
主要的癥狀是：
檔案無法開啟關閉、當機
檔案總管暫停運作，偶爾會出現藍頻強制重啟
系統字幕消失等等
截至目前為止做過的處置有：
解除安裝沒在用的程式
重新安裝顯示卡驅動程式
但都沒有效果
請各位幫幫忙
以下附上可能有助於尋找問題點的資訊
https://i.imgur.com/oMpWyMi.jpg
系統字幕消失
https://i.imgur.com/eXkoR9g.jpg
intel診斷結果
最後想請教
這台電腦是別人送的，當初有附重灌光碟
https://i.imgur.com/B4PEQlr.jpg
https://i.imgur.com/o4lULW4.jpg
請問如果要重灌的話該如何使用呢？