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[請問] 買錯電子書可以退嗎？

作者: ezk (蒲葵貓)   2018-09-18 14:21:07
買了博客來的書，
到7-11結帳後才發現，其中一本居然買成電子書了，
請問一下，可以退掉這一本嗎？
謝謝~
作者: ton200168 (丁丁)   2018-09-18 15:12:00
消費者保護法第19條，即使沒有觀看紀錄也無法退貨
作者: netpal486 (隨風而逝的記憶...)   2018-09-18 15:13:00
問「客服」會不會比較快?
作者: monkeywife (猴子老婆)   2018-09-18 22:08:00
博客來官網的Q&A就有寫了，電子書不適用十天鑑賞期退貨原則
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-09-18 23:55:00
按照規則來說是沒辦法，但好好講或許有機會
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