[請問] 這是詐騙電話嗎?

作者: GeraldLiu (wolver)   2018-06-26 11:10:36
大約兩個月前有接到一通中華電信打來的未繳費電話。
多少錢沒繳一開始直接語音就先講了。當時我認為是詐騙電話直接挂掉。
但兩個禮拜後被斷線了,無法上網、MOD不能看,電話也不通了。
原來這通不是詐騙電話。而那個月我沒收到帳單。
昨天要去繳電費,還一直想怎麼中華電信帳單還沒來,好一次一起繳。
繳完電費後,中華帳單今天才來,期限是到七月二日。
才剛收到帳單,剛剛馬上來一通電話,說我中華電信未繳費,即將斷線。
且也沒語音說多少錢未繳。
可以幫我判斷一下剛剛這通是不是詐騙嗎?
畢竟有真的被斷過一次,蠻在意的。
目前在我的理解裡,帳單未繳的電話至少要在期限過後打來才合理吧!
作者: john1769 (亂亂)   2018-06-26 11:23:00
帳單未繳應該是在超過繳費期限後再通知,可以去中華電信線上繳費系統查詢是否有帳單到期,那通電話不用去理他話說中華要推簡訊帳單了,以後就用簡訊條碼去超商繳費
作者: hakkiene (努力中~~~|||~~~)   2018-06-26 11:37:00
去中華電信不就知道有沒有欠費未繳了
作者: castleoac (LL)   2018-06-26 11:48:00
有接過後面那種的電話,是不是還有叫你按幾號轉接客服?那是詐騙
作者: tintin0707   2018-06-26 12:03:00
透過中華客服APP就可以查詢繳費狀況,我自從改電子帳單後都使用超商條碼繳費
作者: GeraldLiu (wolver)   2018-06-26 12:03:00
的確有,我剛按9後,讓他等了一分鐘才和他對話,然後一直問他欠多少錢沒繳,最後他自己挂掉
作者: sdiaa (桂綸鎂)   2018-06-26 12:14:00
有線電話拿起來按123 直接問客服
作者: GeraldLiu (wolver)   2018-06-26 12:27:00
本來是想打123問的,突想到打123通常都忙線要等才作罷
作者: abyepi (自己選)   2018-06-26 12:40:00
問客服最快
作者: yzfr6 (扮關二哥!)   2018-06-26 12:48:00
再怎麼樣,跑一趟門市就能有答案的事,繞這麼一大圈?
作者: susaku (小草)   2018-06-26 13:45:00
不要直接依照打過來的電話指示去操作就對了 尤其這種遍地都有門市的大公司或公家機關級的都有官網 有疑慮直接去問
作者: rerun (禮讓)   2018-06-26 14:27:00
請列出來電顯示號碼
作者: FragileLin (請小心輕放)   2018-06-26 17:53:00
北部催費號碼都會用032160784催費,會明確說金額不會要你按9
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-06-26 19:07:00
客服、網站24h可以查詢的東西你問鄉民...
作者: bt222 (新竹林先生)   2018-06-26 21:07:00
繳費查詢很難哦 你都會發文
作者: jiping0326   2018-06-28 23:40:00
電話打來,按9跟你對話的,肯定是詐騙電話,是否欠費還是撥客服查詢比較正確,即使被停話,還是可以請客服先復話!

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