大約兩個月前有接到一通中華電信打來的未繳費電話。
多少錢沒繳一開始直接語音就先講了。當時我認為是詐騙電話直接挂掉。
但兩個禮拜後被斷線了，無法上網、MOD不能看，電話也不通了。
原來這通不是詐騙電話。而那個月我沒收到帳單。
昨天要去繳電費，還一直想怎麼中華電信帳單還沒來，好一次一起繳。
繳完電費後，中華帳單今天才來，期限是到七月二日。
才剛收到帳單，剛剛馬上來一通電話，說我中華電信未繳費，即將斷線。
且也沒語音說多少錢未繳。
可以幫我判斷一下剛剛這通是不是詐騙嗎？
畢竟有真的被斷過一次，蠻在意的。
目前在我的理解裡，帳單未繳的電話至少要在期限過後打來才合理吧！
作者: john1769 (亂亂) 2018-06-26 11:23:00
帳單未繳應該是在超過繳費期限後再通知，可以去中華電信線上繳費系統查詢是否有帳單到期，那通電話不用去理他話說中華要推簡訊帳單了，以後就用簡訊條碼去超商繳費
作者:
hakkiene (努力中~~~|||~~~)
2018-06-26 11:37:00去中華電信不就知道有沒有欠費未繳了
有接過後面那種的電話，是不是還有叫你按幾號轉接客服？那是詐騙
作者: tintin0707 2018-06-26 12:03:00
透過中華客服APP就可以查詢繳費狀況,我自從改電子帳單後都使用超商條碼繳費
的確有，我剛按9後，讓他等了一分鐘才和他對話，然後一直問他欠多少錢沒繳，最後他自己挂掉
作者:
sdiaa (桂綸鎂)
2018-06-26 12:14:00有線電話拿起來按123 直接問客服
本來是想打123問的，突想到打123通常都忙線要等才作罷
作者: abyepi (自己選) 2018-06-26 12:40:00
問客服最快
作者:
yzfr6 (扮關二哥!)
2018-06-26 12:48:00再怎麼樣，跑一趟門市就能有答案的事，繞這麼一大圈？
作者:
susaku (小草)
2018-06-26 13:45:00不要直接依照打過來的電話指示去操作就對了 尤其這種遍地都有門市的大公司或公家機關級的都有官網 有疑慮直接去問
作者:
rerun (禮讓)
2018-06-26 14:27:00請列出來電顯示號碼
北部催費號碼都會用032160784催費，會明確說金額不會要你按9
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-06-26 19:07:00客服、網站24h可以查詢的東西你問鄉民...
作者:
bt222 (新竹林先生)
2018-06-26 21:07:00繳費查詢很難哦 你都會發文
作者: jiping0326 2018-06-28 23:40:00
電話打來，按9跟你對話的，肯定是詐騙電話，是否欠費還是撥客服查詢比較正確，即使被停話，還是可以請客服先復話!