[請問] 台灣大哥大客服專線

作者: pinkbest (熊寶貝)   2018-05-20 21:37:07
請問一下,
總不會
世界靜止了吧?
台灣大哥大客服專線
都沒辦法與服務人員通話,
等候5~10分鐘都還是
"客服人員忙線中".
線上客服信箱留言,
三天以上
也都沒有回覆.
...??
這不是我所熟悉的台哥大服務模式啊.
作者: BigCat   2018-05-20 21:38:00
啊就最近499忙翻了啊 我半夜打等兩個小時等不到人吼
作者: chaloq (洽隆)   2018-05-20 23:51:00
最近499 三雄客服都是爆炸的 就體諒一下吧!不然急的話 看直接去台哥門市問看看 說不定比較快
作者: HT2 (歐吉桑)   2018-05-21 01:14:00
如果你是該公司的VVIP客戶,電話才能進系統,馬上就會有人接聽了
作者: antjuice (果汁好喝)   2018-05-21 03:08:00
上次等40分鐘
作者: pinkbest (熊寶貝)   2018-05-21 05:29:00
等不到人接聽電話,我也就趕快飄走.省得搞壞心情.服務信箱也沒回覆.怪!!
作者: Alyssachao (巧芙)   2018-05-21 15:56:00
最近三雄都一樣 499爆量各家都忙翻了 我前幾天打台哥客服 就開擴音邊做其他事邊等 他們第一線人員也是辛苦如果真的不想等 就過幾天後再打吧
作者: opmikoto (MIKOTO)   2018-05-21 19:10:00
就有人佔線佔久呀
作者: sa12e3   2018-05-22 09:16:00
有人是真的有需要佔線久,有的是抱怨等不是實質上的需要佔線久的。
作者: pinkbest (熊寶貝)   2018-05-22 22:24:00
收到台哥大客服回信,居然只是制式化的複寫文字,說是打電話連絡不上我,叫我再打電話過去.根本就沒來電過,是在胡扯什麼.真無聊.晚上六點八點經過兩家直營門市,也沒什麼民眾啊.台北市晶華酒店附近耶.

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