剛剛手機網路突然斷了
只能先開家裡wifi擋著用
是用之前的全能平板專案綁手機
一查才知道手機是明天合約到期
但好奇的是會直接斷網嗎?
電話卻可以繼續打...
所以是因為我手機合約到了直接斷網嗎?
問做手機的朋友是說應該會持續能用
只是收費是一般收費 完全沒優惠才對...
有人可以幫我解答嗎?
客服也下班了 沒網路真的很不方便...
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看了回應再去查資料發現中華也是24小時客服
真是太尷尬了
馬上打電話詢問
客服回應:
手機約期快到 因為有網路優惠故內部更改設定
會造成沒有網路的部分 只要重開機就好了
手機合約到26號 無限網路可用到27號
過了之後至下個月底都是2g免費流量
以便緩衝期內換新合約
這段期間內超過免費2g流量會降速~
因為全能平板專案兩年的懊悔人應該很多
提供大家參考
以上~