剛剛在打文章
突然想到以前在百貨業上班過
第一天主管給了一份規定
上面有服儀規定 如何與客人應對 收銀時的規定...等等
這份規定有一個三個字的英文縮寫
當時找過那縮寫似乎是跟經營管理的詞有關
每天晨會時會抽考那份規定的內容
現在忘了那個英文縮寫叫什麼
有人知道嗎
感謝

POS SOP?