[請問] 被客運大公司欺壓如何反擊?

作者: freely10469 (  ̄ (工)  ̄ )   2016-08-02 22:31:42
如題,六月中被公車摔出來。
(我從後門下車,司機只注意前門乘客一走先發車才關門,導致我摔傷。)
至此之後跟該公司理賠科的專員溝通一直被摸頭,不是很讓人高興。
警方勸我只對司機提告刑事業務過失傷害即可,
告公司民事精神損害賠償很容易被反告,
而且對方客運公司一定有法律顧問,
一定要找律師才能成。
真的很不滿不只是因為司機造成我的傷害跟損失,
也包括客運理賠科專員理直氣壯的態度對我的傷害。
1、公車背後應掛上司機姓名,以示負責。
但該公車掛A司機,開車確是B司機。
我之後到警局做筆錄根本找錯人。
之後在電話中一直提到該司機,卻從不告訴我司機不是A是B。
連司機本人跟我對話一次都說他是那個司機,連姓什麼我都不知道。
直到真的提告我才知道司機姓潘不姓陳。
(個資法管這麼寬嗎?這樣公車後面亂掛名沒有法律問題嗎?)
2、地院免費律師諮詢建議我找消保官提出調解,
我提出線上申請後,消保那邊直接轉交通局(我已經申訴過了)。
交通局打來說是兩方溝通的問題,所以要我們盡量協調。
可是我再打去該客運,卻被對方說"我不是在跟你溝通,而是告知,跟溝通有甚麼關系。"
他反問我年齡(要證明他覺得因為我年紀輕所以不懂做事道理),
我拒絕告知(因為我認為我的溝通跟我的年齡沒直接關係),
他又說"你看,我問你不說,這哪叫溝通?是你拒絕跟我溝通的。"
3、他說"你很行啦,知道受傷要打來申請理賠,但本來就不賠你請假來簽和解的薪水啦。"
4、乘上,我說難道我因為你們出的包導致我要出庭,損失上班的金額跟全勤你們都不用負責?
他說"這是你們公司的問題啦,法院開的傳票(還什麼),你拿去跟你們公司請公假這樣就不扣薪啦,不過你去告你們公司啊。"
提供給我錯誤的資訊,一直這樣跟我劃唬爛。
直到我上網查才知道。
5、要我在上班日請假去"配合"他們上班日去簽和解(我噴的薪水完全高於醫藥費)。
要我再配合"司機的排班時間",我真的就火起來了。
我說"今天誰是受害者"→他回"你要錢你就要配合我們啊。"
"今天司機因為要跟你簽和解,沒辦法出車怎麼辦"(關我什麼事)
講到第三通,直接掛我電話。
第四通要我自己拿著資料去找產險公司,然後擺明我這樣他們不處理了。
問題是產險公司在他們未出險(?)的情況下,根本不可能直接給我這筆錢也無法收這些證明書,根本在讓我浪費時間。
6、第二通跟我說司機很可憐,你要他直接賠你這筆醫藥費(小)還是要他負擔乘客險使用後三年保費提高的兩三萬(大),要我摸著良心想。
可是事後因為其他溝通問題又說不讓司機出了,用乘客險。
真的一直在呼攏我。
以上順序有點錯亂,還有其他我很在意的地方一時記不起來,
但是對方說的內容基本為上為真(我都有錄音檔可以再次確認,這麼扯的對話我根本忘不了)。
我原本真的要忍的,只告司機不管他們公司了。
可是今天查到公假根本不過,我真的很火大。
客運業者可以這樣一直跟乘客劃唬爛嗎?
1、司機名字為假。
2、提供錯誤資訊。
3、表現的一副你沒來電他們根本沒有問題的樣子,好像小傷就不是傷。
我有每次對話的錄音檔(客運公司、產險公司、交通局),
我也有事發當下的公車影片,可以單獨or雙邊節錄下來變mp4。
(可是影片警方說不能外洩。)
我可以怎麼做讓這個"大公司"知道乘客是會因此火大的?
我是認真的,拜託各位。
作者: OrzOGC (洞八達人.拖哨天王)   2016-08-02 22:34:00
爆給水果,或直接提告
作者: rie779 (這些鉛筆通通都是我的)   2016-08-02 22:36:00
有生活法律板
作者: freely10469 (  ̄ (工)  ̄ )   2016-08-02 22:38:00
我諮詢過一次,不過要提民事真的很沒贏的機會.....
作者: OrzOGC (洞八達人.拖哨天王)   2016-08-02 22:41:00
贏面小又沒誠意就搞臭他和公司啊,雖說本來應該就很臭了
作者: OAzenO (すごいにゃ~)   2016-08-02 23:18:00
大公司有律師 你也可以花錢找律師阿
作者: andysamlee (momo)   2016-08-02 23:20:00
建議找自己的律師 諮詢 鬧大 記者會 他們都可以有建議也有經驗 比你自己一個人找媒體爆料有機會成功另外你鬧大不外乎對方公司就是直接進入司法程序你也還是會用到律師的 避免你因為不懂法律百名被吃掉還是找一個自己的律師和他討論吧~
作者: k1230588 (恆秋)   2016-08-03 14:30:00
老實說找記者最快電話內容錄音起來

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